iPass, un proveedor de servicios móviles para empresas y proveedores de servicios de telecomunicaciones, reveló recientemente en su informe de Wi-Fi Cost Index que las empresas europeas gastan en exceso en al menos un 50% a través de los cargos de conectividad no administrados de los viajeros de negocios que realizan viajes internacionales.

Esto claramente marca un problema para los empleados y ejecutivos trotamundos. La pregunta es: ¿qué tecnologías están disponibles para ayudar y cómo pueden las empresas adoptarlas? René Hendrikse, vicepresidente de iPass EMEA, transmite los beans de conectividad a TechRadar Pro.

TechRadar Pro: ¿Qué revelan los hallazgos en el Informe del Índice de costos de Wi-Fi de iPass sobre los enfoques de las empresas para la conectividad del viajero??

René Hendrikse: Al menos 2.400 millones de libras esterlinas por año se desperdician en costos de conectividad de datos no administrados. Durante 2012, los viajeros de negocios europeos realizaron 65.1 millones de viajes de negocios internacionales con un gasto promedio en conectividad esencial por viaje por viajero de £ 73.91 al viajar dentro de Europa, £ 128.73 al viajar a los Estados Unidos y £ 138.56 a Asia.

Esto significa que los viajeros de negocios europeos gastaron un mínimo de £ 4.8 mil millones en 2012 solo para conectarse a Internet. En contraste, permitir que los viajeros de negocios con una red global de Wi-Fi obtendría ahorros de al menos el 50%, según lo documentado en el informe del Índice de costo de Wi-Fi: equivalente a £ 2.4 mil millones por año.

TRP: ¿Por qué esta cifra de desperdicio es tan alta??

RH: Las empresas están siendo atacadas por la falta de planificación anticipada sobre cómo habilitar a los trabajadores móviles con conectividad de alto ancho de banda. La simple incorporación de los cargos o las facturas de roaming de datos del acceso único a Wi-Fi en los gastos del departamento significa que la verdadera magnitud del costo de la movilidad a menudo está oculta.

El acceso a la conectividad es sin duda vital para la productividad; En este entorno, es más importante que nunca que las empresas busquen formas de hacer que la experiencia de trabajo móvil sea más productiva para el personal y más rentable..

TRP: ¿Qué significa esto para las empresas??

RH: El trabajo móvil se ha arraigado en el tejido de muchas empresas, sin embargo, incluso en el entorno actual de reducción de costos, las empresas están desperdiciando dinero innecesariamente al no administrar los servicios de conectividad y los costos para sus viajeros de negocios cuando trabajan en el extranjero..

Los viajeros de negocios esperan conectividad en múltiples dispositivos, dondequiera que vayan, para poder trabajar de manera productiva. Esto significa que el hecho de no ver la conectividad como una parte esencial de los viajes de negocios está dañando gravemente las billeteras de los negocios..

TRP: ¿Cuánto pagan los viajeros de negocios para conectarse a Wi-Fi en todo el mundo??

RH: El gasto promedio en pases diarios de Wi-Fi es de £ 22.30 dentro de la UE, £ 18.51 en los EE. UU. Y £ 27.96 en Asia por viajero, por viaje, mientras que el gasto promedio en el roaming de datos dentro de Europa fue de £ 51.36, y en EE. UU. Asia, £ 109.69 por viajero por viaje. En Europa, el costo promedio por uso de datos por MB es de £ 0.37, y en los Estados Unidos y Asia, £ 1.43.

El uso diario típico de MB por parte de un viajero de negocios es entre 2720 MB y 5754 MB, entre una variedad de tareas que incluyen la verificación del correo electrónico, la navegación web, las llamadas de Skype, WebEx y la descarga de archivos como presentaciones y archivos PDF. El típico viaje de negocios dura cuatro días..
Q5. ¿Qué pueden hacer las organizaciones al respecto??

Proporcionar a los viajeros de negocios acceso a una red global de puntos de acceso inalámbricos es una forma clave para evitar ser golpeado por los cargos de conectividad no administrados mientras viaja.

Habilitar a los empleados con una red Wi-Fi que proporciona una conectividad rápida y segura significa que los viajeros de negocios no solo podrán trabajar de manera productiva en el extranjero, sino también en forma rentable, evitando costosos cargos de roaming y pases diarios de Wi-Fi.

  • Para más información, descargue el Índice de costos de Wi-Fi iPass 2013