Asista a un evento de TI en estos días y es probable que alguien esté hablando de big data. Ha sido una de las tendencias más significativas del mundo de la tecnología desde hace algunos años, pero aunque todos entendemos que big data significa 'mucha información', es posible que no podamos captar completamente su poder transformador en la empresa..

¿Cómo puede aprovechar Big Data en su negocio para mejorar los resultados y el rendimiento? TechRadar Pro asistió a la conferencia Outperform en Berlín para aprender más sobre cómo las aplicaciones prácticas de big data están impulsando un cambio positivo en la empresa..

El evento, organizado por el especialista en software de análisis y precios PROS, se inauguró con comentarios del director de operaciones de la compañía, Blair Crump.

El fútbol como inspiración

Dibujó una útil analogía con el fútbol, ​​comparando el reconocimiento de un jugador no calificado por un club de la Premier League con un negocio que desafía su status quo y optimiza el rendimiento a través de big data:

"Hace unos años, Michu era relativamente desconocido. Swansea fue y lo exploró. La gente se preguntaba cómo el gerente le dio ese golpe, y lo que hizo fue tomar estadísticas de sus actuaciones y moler los datos. Llegaron a la conclusión de que el secreto era para cambiarlo a juego [delantero]. Como resultado, pudieron optimizar su rendimiento. ¿Por qué [el gerente] tuvo la confianza para hacerlo? Se trata de tener los datos. Con los datos, desafía el status quo y mira En las cosas desde una nueva perspectiva ".

Sin embargo, Crump reconoció que maximizar el valor de los datos de su organización no siempre es la tarea más fácil.

"En todos los datos, es difícil entender lo que importa. La clave es entender qué atributos está buscando y cuáles no importan, se trata de usar datos para descubrir mejores resultados para su negocio. Sus datos son Uno de los activos más importantes de su empresa. Necesita escucharlo ".

Crump concluyó su discurso de apertura destacando la importancia de equipar a su empresa con las herramientas adecuadas para escuchar sus datos y obtener una ventaja competitiva:

"Las herramientas que le permiten usarlo de manera efectiva son igual de importantes: se trata de cómo aplica los datos y se diferencia a sí mismo en cada aspecto del viaje del ciclo de vida de un cliente: conectarse con los clientes en lugar de conectarse con usted. Con cada vez más opciones, los clientes tienen menos tolerancia de experiencias que son menores que sus expectativas. Big Data es una ventaja competitiva que genera mejores resultados y permite a su empresa superar a su empresa ".

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