Solían ser las cajas de ventas en Navidad, pero en estos días es más probable que sean los clics del teléfono móvil que completen la compra. Las empresas de todo el Reino Unido deben asegurarse de que sean compatibles con los dispositivos móviles, ya que esa es la forma en que muchos de nosotros preferimos hacer nuestras compras.

Según una investigación de CJ Affiliate, casi un tercio de todos los pedidos en línea del Reino Unido, Francia y Alemania en el periodo navideño de 2016 provino de teléfonos móviles. Y el Reino Unido lideró el camino: las compras móviles aquí representaron el 44% del total de pedidos en línea, muy por encima del 32% en los EE. UU. Y el 26% en Francia..

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Jules Bazley, vicepresidente regional en Europa de CJ Affiliate, dijo “El año pasado hice más de la mitad de mis compras navideñas en el tren, y está claro que el resto del Reino Unido está justo detrás de mí. Creo que el gasto móvil solo crecerá, especialmente en los momentos de mayor actividad y estresante como la Navidad, cuando los consumidores quieren hacer sus compras de forma rápida y cómoda..

Las ventas de tabletas caen

El informe de CJ Affiliate también muestra que las ventas de teléfonos inteligentes aumentan a medida que disminuyen los gastos de la tableta, probablemente debido a que las pantallas y las resoluciones de los teléfonos inteligentes son cada vez mayores, lo que facilita su uso para compras en línea. El informe encontró que los pedidos realizados en tabletas están disminuyendo en los EE. UU. Y en toda Europa, con los pedidos de tabletas en Francia un 40%, los EE. UU. Y Alemania en más de un cuarto (26%) y el Reino Unido un 19%.

Bazley agregó, “Los minoristas ponen recursos y planificación sustanciales en el pico de la Navidad, pero con el cambio continuo hacia las compras móviles, las marcas deben evaluar continuamente sus prioridades de marketing. Llegar a estos compradores también es un arte fino: el correo electrónico sigue siendo la forma más exitosa de llegar a ellos y, curiosamente, hemos visto una leve disminución en la popularidad de la publicidad basada en búsquedas..”

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