La innovación continua es fundamental para obtener una ventaja competitiva y tomar participación de mercado. En realidad, me atrevería a decir que si no innovas, tu empresa no sobrevivirá. Sin embargo, para la mayoría de las empresas, y las empresas más grandes en particular, puede ser un verdadero desafío generar nuevas ideas y luego tomar esas ideas de la mesa de dibujo y ponerlas en práctica rápidamente, y con una interrupción mínima..

Una innovación reciente que captó mi atención es la última moda de los niños, las bandas Rainbow Loom y Loom. En 2010, Cheong Choon Ng, un ex ingeniero de pruebas de choque de Nissan nacido en Malasia, inventó el Rainbow Loom, un kit de manualidades que convierte las gomas en brazaletes..

Ng había notado que sus hijas tejían bandas elásticas en brazaletes y quería crear una forma de facilitar este proceso, por lo que desarrolló una versión de plástico de un telar. Sus hijas jóvenes comenzaron a hacer brazaletes para amigos y vecinos utilizando el nuevo telar, y el hermano de Ng lo alentó a vender el producto en línea..

Se avecina grande

La gran oportunidad de Ng llegó en 2012 cuando Learning Express Toy Stores, una cadena de 130 franquicias, realizó un pedido de 24 telares que se agotaron en unas horas. Ng innovó optimizando un proceso y, como resultado, hoy supervisa a una compañía en rápido crecimiento que vendió cuatro millones de juegos de inicio a £ 20 (alrededor de $ 31, AU $ 40) cada uno en 2013.

Las organizaciones a menudo utilizan el mismo enfoque para la innovación. Al igual que Ng, quieren mejorar un proceso para mejorar el negocio. Sin embargo, desde una perspectiva de TI, cualquier tipo de innovación a menudo se considera altamente disruptiva.

Los nuevos proyectos de desarrollo de aplicaciones pueden tardar meses y meses en entregar y requerir grandes cambios en las arquitecturas de software y los ciclos de vida de desarrollo de aplicaciones, que tradicionalmente requieren un aumento de recursos, tiempo y costos significativos..

Por ejemplo, estaba leyendo el Informe Big Bang Boom 2014 del Standish Group, que analiza el éxito de los proyectos de software grandes entre 2003 y 2012. El informe muestra que el 42% de los proyectos fracasaron completamente, ya sea que se cancelaron antes de finalizar o no fueron utilizados después de la implementación. Más de la mitad (52%) de los proyectos fueron desafiantes, ya que se retrasaron, superaron el presupuesto y / o tuvieron una implementación insatisfactoria, y solo el 6% se consideraron proyectos exitosos que se entregaron a tiempo, dentro del presupuesto y con una calificación satisfactoria. implementación.

Entonces, en un contexto de TI, ¿cómo puede crear un entorno que permita y fomente la innovación con una interrupción mínima??

Esquivar la interrupción

La respuesta simple es que tiene que ver con emprender nuevos proyectos de TI de una manera ágil e iterativa sin tener que realizar grandes cambios. Lo que estoy hablando aquí no es cambiar un enfoque arquitectónico completo para crear aplicaciones o un cambio 'Big Bang' en el ciclo de desarrollo de aplicaciones como lo conocemos. En cambio, se trata de adoptar un enfoque arquitectónico similar que involucra a las mismas personas y los mismos sistemas, pero que ofrecerá aplicaciones web y móviles para empresas de manera mucho más robusta, rápida y dentro del presupuesto..

Por ejemplo, uno de nuestros clientes, un proveedor de soluciones de gestión de energía, está utilizando una plataforma de aplicaciones de alta productividad para ayudar a construir y acelerar la entrega de tecnología sin la necesidad de realizar una revisión radical.

Esta compañía ha entregado rápidamente nuevos módulos de software para su plataforma de Sustainability Workbench, una aplicación ambiental, que utiliza una plataforma de aplicaciones de alta productividad. También han podido mantener la misma arquitectura de TI y la misma gente: todo lo que han hecho es crear nuevas aplicaciones utilizando nuestra tecnología, y la empresa lo ha hecho en un tercio del tiempo y a una fracción del costo.

La plataforma como servicio (PaaS) también puede permitir la innovación sin interrupciones. Abre una gama de opciones que permiten grandes saltos en la capacidad con cantidades más pequeñas de recursos internos en comparación con las soluciones internas tradicionales. PaaS puede reducir enormemente el tiempo total de valorización, el tiempo total del ciclo de implementación y los dolores de cabeza involucrados, al mismo tiempo que aumenta la capacidad de TI de iterar rápidamente. Una vez más, nuestro cliente FirstCarbon descubrió que PaaS era un gran facilitador para lograr sus objetivos de manera escalable y rentable..

Cuando pienso en la innovación de Loom Band, admito que desearía que hubiera sido mi idea. Era una idea simple que era bastante sencilla de producir y despegó. Sin embargo, en un entorno de TI, sabemos que incluso las ideas simples a menudo implican cambios complejos y disruptivos. Hoy en día, organizaciones como FirstCarbon están utilizando plataformas de alta productividad junto con PaaS para respaldar la innovación y el cambio de aplicaciones en sus negocios, de manera rápida y sin interrupciones..

Con las plataformas de alta productividad, está claro que ofrecer innovación no tiene que ser tan disruptivo como crees. Las estadísticas en el informe de Standish Group muestran que el 94% de los grandes proyectos de software fallan completamente o son difíciles de entregar. ¿No nos dice eso que es hora de cambiar la forma en que abordamos estos proyectos??

  • Zahid Jiwa es vicepresidente de ventas en OutSystems