Thomas Coles, director general de MSM Software explica las razones por las que cree que las empresas necesitan permitir que los empleados traigan sus propios teléfonos inteligentes y tabletas al trabajo.

Una encuesta reciente realizada por IDG en TechRadar encontró que casi el 92 por ciento de las compañías tenían empleados que usaban dispositivos personales para trabajar en alguna capacidad y esto se espera que aumente en los próximos 12 meses..

Este fuerte aumento en el número de profesionales que poseen su propia tableta significa que la adopción generalizada por parte de las empresas de los esquemas de Traiga su propio dispositivo (BYOD), donde los empleados traen dispositivos móviles de propiedad personal a su lugar de trabajo, parece una conclusión inevitable..

Sin embargo, su introducción está causando dolores de cabeza a las empresas, y las estadísticas sobre cómo las empresas están haciendo frente a BYOD son preocupantes. Según una investigación de Tenable, el 90 por ciento de las empresas del Reino Unido temen que los dispositivos móviles representen un peligro para sus negocios, mientras que una quinta parte no controla el uso de dispositivos móviles en absoluto.

Para mí, estas estadísticas demuestran que las empresas tienen una falta de control sobre la introducción de la tecnología móvil y su uso por parte de los trabajadores. Esto, a su vez, podría dejar a las empresas abiertas a problemas de seguridad y protección de datos, si su adopción no se gestiona correctamente..

La demanda de BYOD solo puede aumentar

Si bien las empresas entienden que los dispositivos móviles representan una amenaza importante, me preocupa que siga habiendo una desconexión entre el peligro percibido de BYOD y las acciones limitadas que se están tomando para resolver estos problemas..

Creo que la demanda de adopción de BYOD solo aumentará a medida que la gente espera que sus dispositivos de trabajo y aplicaciones sean tan poderosos y fáciles de usar como los de su hogar. Si bien esto hará que la administración de la red de TI se vuelva más compleja y desafiante, tanto interna como externamente, los empleadores que se nieguen a atender estas demandas pueden eventualmente tener dificultades para atraer al mejor talento.

"En lugar de luchar contra BYOD, las empresas deben abrazarlo"

BYOD ofrece una solución fácil, y creo firmemente que en lugar de luchar contra BYOD, las empresas deben adoptarla; Implementando políticas claras para facilitar su introducción y manejo continuo. Las empresas deben actuar con rapidez, encontrando formas seguras y eficientes de dar a los empleados acceso a BYOD, mientras protegen los datos y las operaciones. Los planes deben implementarse para que las organizaciones puedan ver lo que está sucediendo y garantizar que mantengan el control sobre la seguridad.

BYOD presenta una amenaza potencial

BYOD representa una nueva era de mayor movilidad para los empleados, y creo que esta es la razón por la que el 90 por ciento de las empresas del Reino Unido temen la introducción de dispositivos móviles en toda la empresa.

El mayor nivel de libertad creado por BYOD presenta una amenaza que debe ser considerada. Con los empleados trabajando de manera independiente, la cultura de un silo podría filtrarse, causando confusión generalizada y problemas de comunicación. Además de esto, las aplicaciones de software que dependen de la plataforma también pueden crear problemas de compatibilidad de datos y tecnología para la empresa.

Los dispositivos móviles contienen una gran cantidad de datos y, a menudo, se transportan en los bolsillos o bolsas de las personas, donde pueden extraviarse o robarse fácilmente. También puede ser difícil para el equipo de TI de una organización monitorear efectivamente los dispositivos móviles remotos de todos los empleados y su cumplimiento con las políticas de seguridad de toda la empresa..

La nube podría ser la respuesta a los problemas de BYOD.

En mi opinión, los servicios en la nube tienen un papel central que desempeñar, tanto para permitir la movilidad de los empleados como para proporcionar a las empresas soluciones de gestión de seguridad de datos móviles del futuro. Los servicios en la nube, por ejemplo, tienen la capacidad de almacenar datos en un entorno seguro, eliminando así un área clave de vulnerabilidad para las empresas, en caso de pérdida o robo del dispositivo de un empleado.

Las soluciones en la nube también pueden eliminar la necesidad de que los empleados almacenen datos localmente y pueden permitir a las empresas comprender el panorama general de dónde descansa y fluye la información dentro de su red. Esto puede ayudar a una organización a facilitar la comunicación, anticipar fallas y eliminar posibles desviaciones de rendimiento, y protegerse de una mentalidad de silo que se introduce en la empresa.

Las infraestructuras basadas en la nube son la clave para que las empresas no tengan que temer a los dispositivos móviles. A medida que BYOD se va generalizando, las organizaciones deben aprovechar los desarrollos en la nube mediante la implementación de infraestructuras que faciliten la transición de BYOD y admitan los dispositivos móviles de los empleados que acceden a las redes de la empresa..

Las empresas también podrían considerar la externalización de TI para permitir que el equipo interno de la empresa se centre en sus actividades principales, mientras que los especialistas técnicos dedicados actúen como una extensión para gestionar la transición BYOD. Los especialistas subcontratados pueden ofrecer almacenamiento, respaldo y colaboración en línea accesibles que hace solo unos años no hubieran sido asequibles para la mayoría de las empresas.

¿Por qué estar 'en espera' no es una opción?

A medida que aumenta la demanda de BYOD, las empresas deben superar sus preocupaciones y, en cambio, implementar planes para gestionar la pérdida de control. Al hacer esto, las organizaciones reconocerán los beneficios de BYOD; como una mayor flexibilidad organizativa, a través de una solución de TI efectiva que hace frente a los niveles variables de personal, y un mayor nivel de libertad y satisfacción laboral para los trabajadores, que puede aportar mejoras en la eficiencia y la productividad.

Los dispositivos móviles que ingresan al lugar de trabajo representan una combinación interesante de oportunidad y amenaza. Sin embargo, nuestros entornos de trabajo están cambiando rápidamente, y está claro que el movimiento BYOD está aquí para quedarse y será cada vez más generalizado en los negocios..

La pregunta clave a la que se enfrentan las empresas es cómo beneficiarse de BYOD a la vez que mantiene procesos compatibles, eficientes y rentables. En mi opinión, solo a través de una planificación efectiva y la garantía de que el software correcto se adapte en consecuencia para respaldar estos cambios, BYOD proporcionará beneficios de productividad sin que las organizaciones tengan que temer su implementación.

Thomas Coles, director general de MSM Software