Virgin Media cree que hay un punto crítico para la banda ancha súper rápida, donde los consumidores comenzarán a notar que su conexión a Internet no es compatible con su vida digital en casa..

De acuerdo con el director ejecutivo de banda ancha de Virgin Media, Jon James, el despliegue de un número creciente de servicios de hasta 20 Mbps por parte de muchas compañías no está viendo un aumento significativo en la velocidad promedio de Internet en el hogar, y muchas personas se sentirán decepcionadas con el servicio que reciben.

James cree que el promedio de aproximadamente 3.8Mbps para hogares ahora está siendo impulsado por el uso de video por parte de la gente sobre aplicaciones como BBC iPlayer y otros servicios de Internet..

Confusión entre los clientes

"Todavía hay confusión entre la confusión, apoyada con entusiasmo por nuestros competidores sobre qué velocidades reales obtienen las personas", dijo James, en una sesión informativa.

"Creo que se avecina un punto, y creo que está empezando a suceder, donde la velocidad promedio de DSL de 3.8 o 3.9 Mbps se incrementa en el mundo de las personas que ven videos en tiempo real, ya sea HD o simplemente SD". pero explotado en una pantalla más grande: la gente está llegando al escenario donde, incluso en un tipo de uso muy normal, usted vio la contención ... con una degradación real del servicio ".

James cree que lo que él llama un punto crítico está llegando rápidamente, y que la red de cable de Virgin Media, en lugar del DSL utilizado por muchos de sus competidores, está en una posición única para brindar a las personas velocidades cercanas a lo que se anuncia..

Punto de crisis viene

"Hay un poco de punto crítico en el que las personas creen que tienen banda ancha rápida, pero las velocidades de DSL no han avanzado", agregó James..

"Lo experimentarán de forma explícita, donde se bloquea, o es más probable que simplemente obtengan una experiencia de video tan mala como hace un año o dos años..

"Creemos que la conciencia del consumidor está comenzando a crecer rápidamente, porque estamos viendo genuinamente en nuestra investigación un confort al vincular la banda ancha al televisor y un confort al usar el video sobre la PC"..

"No estamos sugiriendo que sea completamente convencional o que sea la pregunta número uno en ventas, pero ha habido un cambio de paso".

Respuestas

Sin embargo, Michael Phillips de Broadbandchoices.co.uk cree que los competidores de Virgin Media no se quedan quietos

"No hay duda de que los consumidores utilizan cada vez más aplicaciones que consumen mucho ancho de banda, como la transmisión de TV, pero la clave para la experiencia del usuario es la cantidad de computadoras que usan la misma conexión a Internet al mismo tiempo", dijo Philips a TechRadar..

"En los hogares de múltiples PC / inalámbricos de hoy en día, esto tiene una verdadera pérdida de rendimiento y productos como el servicio de banda ancha de 50Mb de Virgin Media son ideales para esto..

"La red de cable de Virgin Media claramente tiene ventajas técnicas en términos de velocidad absoluta, pero no olvidemos que solo cubre parte del país..

"El resto de nosotros dependeremos de nuevos avances en la tecnología DSL como ADSL2 y el producto Infinity de BT. Y los competidores de Virgin Media no se quedan quietos: BT está invirtiendo miles de millones en su propia red de fibra..

"Dado que los proveedores ofrecen paquetes de banda ancha cada vez más rápidos, esto alimentará las aplicaciones cada vez más hambrientas de los proveedores de contenido, por lo que es un círculo vicioso. Siempre habrá una demanda de servicios más rápidos".