¿Vendiendo algo en eBay? Es posible que desee considerar un poco más el idioma que está utilizando.

Los investigadores de la Birmingham City University examinaron más de 68,000 artículos que se vendieron en el sitio de eBay del Reino Unido y descubrieron que las palabras que usa pueden afectar la cantidad de dinero que gana..

Por ejemplo, las fragancias que se describen como "genuinas" se venden por un promedio de £ 21 mientras que las "auténticas" cuestan £ 34. Aparentemente, un reloj descrito como de "resistencia" puede esperar vender un 50% más que un reloj "resistente", a pesar de que la diferencia en la redacción es muy leve..

El estudio examinó más de 15 millones de palabras, que se analizaron utilizando el software WebCorp. Las listas de productos se descargaron del sitio durante un período de 70 días antes de pasar por el sistema WebCorp.

Algunos de los hallazgos son más comprensibles que otros. Los investigadores señalan que los audífonos "en la oreja" se venden casi tres veces más que los "en la oreja", lo que no nos sorprende en absoluto si consideramos que estos son dos tipos diferentes de productos (y en las orejas tienden a ser mas caro).

Pero otros descubrimientos son definitivamente útiles para saber si eres un vendedor de eBay. El uso de la palabra "asientos" cuando se vende un automóvil tiende a ser más lucrativo que la palabra "asiento" o "asiento", mientras que los vendedores de DVD están mejor usando la palabra "estaciones" sobre "serie".

Términos de bajo valor

Obviamente, palabras como "insuficiente" y "defectos" se incluyen en los "términos de bajo valor", mientras que la tendencia de palabras como "Apple" y "Retina" son mejores vendedores y probablemente tendrá más que ver con el valor de los productos en sí. Los errores gramaticales son también un gran no-no.

La otra cara de esto es que los investigadores podrían elegir tendencias entre diferentes tipos de vendedores. Descubrieron que los vendedores de antigüedades tenían más probabilidades de escribir más personalmente que los vendedores de otras categorías, usando palabras como "yo", "yo" y "mi".

Mientras tanto, los vendedores de autos tienden a usar el término "segunda mano" menos que otros, optando por palabras como "confiable", "honesto", "limpio" y "reacio" en su lugar.

Andrew Kehoe, uno de los investigadores del proyecto, dijo: "El término 'segunda mano' parece tener un estigma asociado con los autos, pero la gente lo usará con gusto para vender artículos más pequeños como libros o DVD. que el lenguaje utilizado en las descripciones de eBay realmente tiene un impacto en si los artículos se venden y por cuánto ".

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