Los usuarios de MacBook con pantallas dañadas se están uniendo para buscar un recurso de Apple. Un sitio dedicado a esos propietarios, Staingate.org, le pide a Apple que pague las reparaciones que resultan en manchas en las pantallas de MacBook.

"Las manchas pueden comenzar tan pronto como 7 meses después de la compra", dijo el sitio web del grupo. "No hay un patrón claro en cuanto a cómo comienza: algunos lo experimentan en lugares pequeños alrededor del borde, en otras pantallas aparece como parches grandes".

Según los miembros del grupo, las manchas no están cubiertas por la garantía de Apple, ya que el problema se considera un problema estético, con costos de reparación estimados en el rango de $ 800 o € 800..

Que tan malo es el problema?

Las imágenes de la galería en la página del grupo muestran diferentes niveles de manchas, y el daño más significativo son las manchas en el centro de la pantalla.

Específicamente, la pantalla de cristal y la pantalla de cristal líquido subyacente (LCD) no están dañadas. Parece que el revestimiento antirreflectante en la pantalla puede haberse desgastado, pero no está claro si los usuarios han usado solventes químicos para limpiar sus pantallas, lo que resulta en este daño, o si es el resultado de un defecto de fabricación más grande..

El problema se remonta a principios de 2009, pero 2013 parece ser el peor año para las computadoras portátiles MacBook, según ZDNet. Teniendo en cuenta los años en cuestión y las fotos publicadas en la galería del sitio, los cuadernos con daños en la pantalla incluyen las alineaciones MacBook Air y MacBook Pro de Apple. El MacBook 2015 puede ser demasiado nuevo para determinar si existe

Más de 3200 personas han registrado sus problemas con el sitio web, y el bufete de abogados estadounidense Whitfield Bryson & Mason se ha acercado al grupo para recopilar datos..

El grupo espera que incluso con reparaciones, las manchas puedan volver a aparecer..

Como recurso, el grupo le pide a Apple que cubra las reparaciones de este problema conocido, con "un programa de reparación gratuito para todos los Macbook que tienen este problema, sin tener en cuenta si está en garantía o AppleCare".

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