Algunas investigaciones recientes sobre cómo colaboran las empresas han revelado una serie de hallazgos interesantes, en particular cuando se trata de las herramientas que las empresas realmente utilizan para la colaboración: las aplicaciones de mensajería instantánea no son lo más importante, de hecho, ni mucho menos..

Bitrix24 acaba de publicar su informe Collaboration Trends 2016, que encuestó a unas 1.300 empresas en total, y descubrió que, como era de esperar, la industria de TI era el mayor usuario de software de colaboración con el 28% de los encuestados..

Las firmas consultoras fueron las siguientes, pero con un retraso considerable del 16%, seguidas de las empresas de marketing y publicidad del 12%, y luego las telecomunicaciones se empataron con la fabricación para el cuarto lugar con el 6%..

La investigación encontró que las herramientas de colaboración generalmente son utilizadas por equipos pequeños, definidos como aquellos que contienen de 2 a 10 personas, y que representan el 55% de los encuestados. Los equipos más grandes de 11 a 300 personas representaron el 30%, y los equipos grandes de 100 a 500 solo alcanzaron el 6%..

Trabajadores remotos

En cuanto al trabajo remoto, de las organizaciones que usan herramientas de colaboración, la gran mayoría (90%) tiene al menos un miembro del personal trabajando de forma remota, y el 11% de las empresas dijo que tiene entre 11 y 100 empleados que trabajan de forma remota. Obviamente, el software colaborativo es un punto clave para estas empresas..

Casi todos los encuestados indicaron que son bastante nuevos en la solución de colaboración que utilizan, y el 97% dijo que solo ha estado usando el software por dos años o menos (con un 85% que ha usado su software por menos de un año).

Como era de esperar, se determinó que el precio era un factor importante a la hora de elegir una herramienta de colaboración: el 31% dijo que hizo su elección porque era gratuita y el 11% dijo que optó por su producto particular de elección porque fue un precio asequible.

En cuanto a las herramientas de colaboración primarias más populares utilizadas, como mencionamos anteriormente, estos no eran mensajes instantáneos ni videollamadas, lo que representaba el 7%. Fueron eclipsados ​​por los gustos de calendarios en línea compartidos (10%), sistemas CRM (15%) y tareas y proyectos (18%).

  • ¿Las herramientas de colaboración están poniendo en riesgo su negocio??