Antes de sumergirse y comenzar a construir su vista única y las estructuras que la soportan, debe tomar una decisión importante: ¿qué desea hacer con los datos de la vista única una vez que los tenga en un solo lugar? Hay dos casos de uso general, cada uno de los cuales requiere un tipo diferente de solución tecnológica..

La primera es una vista analítica única, la segunda es operacional. Si bien las soluciones requeridas para entregar cada una están en los extremos opuestos del espectro de Datos Maestros, no significa que no pueda comenzar con una y luego expandirse para hacer la otra también..

Crear una vista única es un viaje, y una vez que los beneficios de su trabajo inicial se vuelvan claros, es probable que otras áreas de su organización tomen nota y empiecen a querer hacer cosas similares..

Vista única analítica

Una vista única analítica es principalmente un almacén de su información clave, diseñada para proporcionar información y mejorar la toma de decisiones en su organización. Veremos algunas de las cosas que puede permitirle hacer en 'Aprovechar al máximo su vista única. de la verdad '.

Como tal, generalmente puede encajar en su entorno de TI existente con una interrupción inicial relativamente pequeña. Su funcionamiento también tendrá poco impacto en los sistemas de almacenamiento de datos, porque los datos generalmente se extraen en lotes; una vez al día suele ser suficiente para proporcionar datos suficientemente actualizados para la mayoría de los fines analíticos, y estos procesos por lotes pueden ejecutarse por la noche cuando la demanda en los sistemas de datos de origen es menor.

Por estas razones, y debido a que una menor interrupción por lo general significa menos costos iniciales, el lado analítico suele ser un buen lugar para comenzar al crear una vista única, especialmente si se enfoca en un área que proporcionará una ganancia rápida y un ROI visible..

Puede mostrar a su organización lo que es posible, asegurando así la aceptación (y el presupuesto) para un trabajo de vista única más avanzado y avanzado, incluso en el espacio operativo.

Vista única operacional

Todos los datos recopilados, limpiados y compilados en una herramienta de gestión de datos maestros analíticos residirán allí: es decir, no se devolverán a los sistemas de origen..

Si dos departamentos tienen información diferente sobre un cliente en sus respectivas listas y esto se identifica y resuelve con la solución de vista única analítica, la discrepancia se mantendrá en los sistemas de origen operacional, por lo que aquellos que los utilicen no disfrutarán de los beneficios del servicio individual. ver.

Si lo que busca es una forma de extraer los datos, resuelva cualquier anomalía para crear una vista única y luego agregue esto a sus sistemas de origen para que todo permanezca sincronizado en toda la organización (también, potencialmente, al usar) para fines analíticos), entonces necesita una solución operativa de vista única.

Por su naturaleza, esto es más complejo que la construcción de la vista analítica única de solo lectura, tanto desde la perspectiva de la tecnología como desde el punto de vista de la gobernabilidad de los datos..

Es probable que cada sistema de origen almacene los datos en un formato diferente y ofrezca diferentes métodos de integración en tiempo real.

Adaptando la solución

Si son sistemas a medida que se construyeron hace mucho tiempo, ¿aún tiene la experiencia para hacer los cambios? Y si se trata de productos estándar, ¿son compatibles con lo que necesita hacer? Además, ¿estos sistemas serán capaces de manejar la carga más frecuente que la herramienta de Datos Maestros les otorga??

Aparte de los desafíos tecnológicos, el sistema general debe configurarse para hacer frente a situaciones en las que una información puede actualizarse de manera diferente en dos sistemas: lo que tiene prioridad.?

También será necesario reflexionar sobre cómo se formatea la información en toda la organización y qué términos se usan para referirse a un dato.

Es aquí donde necesitará un Gobierno de datos robusto para garantizar que la vista única no se atasque con el personal que constantemente tiene que resolver anomalías de nombres y formatos, por ejemplo.

Sin embargo, haz esto bien y tendrás a tu disposición una herramienta operativa increíblemente poderosa. Veremos algunas de las cosas que podrá hacer con una vista única operativa en "Aprovechar al máximo su visión única de la verdad"..

Donde residen los datos operacionales

Una solución de vista única analítica generalmente extraerá datos de los sistemas de origen y los consolidará para su uso en un Almacén de datos, de tal manera que se pueda presentar a los responsables de la toma de decisiones..

Sin embargo, cuando se trata de construir una vista única operativa, hay una elección que debe hacerse. ¿Debería almacenarse el registro de oro único en una base de datos central, a la que se conectan todos los sistemas fuente y consumidor? O si los datos permanecen en los sistemas de origen, con la herramienta de Datos Maestros simplemente señalando todas las solicitudes de información en la dirección correcta?

No es necesario que sea una decisión en blanco y negro. Podría ser que parte de la vista única se mantenga centralizada, mientras que otros elementos permanezcan en sus sistemas de origen, debidamente señalizados entre bastidores..

La decisión dependerá en gran medida de los sistemas de origen: ¿con qué facilidad se pueden integrar, leer y escribir? ¿Pueden ser capaces de suministrar los datos requeridos de manera oportuna, sin afectar el desempeño de sus funciones principales??

  • Trevor Hodges es un consultor de gestión de la información en IPL. Ha trabajado en consultoría de gestión de la información durante más de una década..