Las empresas británicas deben implementar rápidamente las estrategias comerciales correctas y contratar las habilidades adecuadas para capitalizar la revolución digital, según Rachel Barton, Directora Gerente en la práctica de Estrategia de Accenture. Hablamos con ella con mayor profundidad sobre este tema, incluida la discusión sobre la brecha de habilidades digitales en el Reino Unido y lo que el gobierno puede hacer, entre otros temas pertinentes..

TechRadar Pro: ¿Qué importancia tiene el digital para la economía del Reino Unido??

Rachel Barton: La rápida digitalización de la economía representa una enorme oportunidad de crecimiento, posiblemente una vez en una generación, para las empresas británicas, siempre que puedan implementar rápidamente las estrategias comerciales correctas y contratar las habilidades adecuadas para que esto suceda..

TRP: ¿Cuál es tu definición de digital??

RB: Lo digital se ha definido de muchas maneras, pero fundamentalmente es una interacción entre máquina y máquina, o máquina y humano, para compartir información para impulsar un resultado. Esto abarca mucho más que un sitio web o una aplicación. Es un cambio profundo en la forma en que operan las organizaciones y los humanos. Digital se ha comparado con la Revolución industrial en términos de su impacto en la sociedad y las empresas.

TRP: ¿Están las organizaciones capitalizando esta revolución digital??

RB: Actualmente, muchas organizaciones están luchando para capitalizar completamente la oportunidad digital. Esto se debe en parte a que no cuentan con las habilidades adecuadas o no están seguros de cómo extraerles valor. Algunos simplemente no están lo suficientemente lejos en su propio viaje digital para atraer al talento adecuado donde existe.

TRP: ¿Dónde ve la principal brecha de habilidades digitales en el Reino Unido??

RB: Recientemente participé como panelista experto en el Debate anual de MCA: Nuestro futuro digital. Como parte del debate, y para lanzar su Año de lo Digital, el MCA examinó las salas de juntas de Gran Bretaña y descubrió preocupaciones sobre la brecha de habilidades digitales en el Reino Unido..

Por ejemplo, muchas empresas creen que los graduados simplemente no tienen las habilidades digitales necesarias. Mientras que el 94% de los ejecutivos senior considera que lo digital es importante o muy importante para sus negocios, el 20% considera que la capacidad de los graduados de lo digital es de promedio a pobre.

TRP: ¿Cómo aseguran las empresas que la generación más reciente que ingresa a la fuerza laboral aplique sus experiencias y conocimientos digitales a un entorno empresarial??

RB: El punto de partida es crear una sensación de entusiasmo en torno a la digitalización de los negocios. Además, el valor de las habilidades digitales debe comunicarse claramente al mercado laboral. Esto significa ofrecer recompensas financieras atractivas a los empleados con estas habilidades y mirar más allá de los medios tradicionales de evaluación cuando se trata de la contratación..

Algunas de las empresas más "conscientes" ahora clasifican las habilidades digitales y la influencia de las redes sociales como algo tan importante como el logro académico. Ahora hay empleadores que solicitan a los graduados una puntuación de Klout de 60, además de las calificaciones estándar.

Se deberían crear oportunidades de empleo que brinden a estos trabajadores calificados una plataforma para la innovación. También necesitan trayectorias profesionales en las que la tenencia no se considere una medida clave del éxito. De hecho, se espera que los nativos digitales tengan en promedio 20 empleos y cinco carreras en su vida.

Estos cambios requieren un cambio fundamental en la mentalidad entre los líderes empresariales. Pero ese cambio es necesario para que el Reino Unido retenga su talento digital, dada la competencia internacional para estas habilidades.

TRP: ¿Tiene el gobierno un papel que desempeñar??

RB: El gobierno puede desempeñar un papel clave para ayudar a las empresas del Reino Unido, y tiene un gran interés en hacerlo. Aprovechar lo digital traerá al país una gran riqueza, generando beneficios en un momento en que hay mucho debate sobre cómo dirigir la economía hacia un crecimiento equilibrado..

TRP: ¿Cómo puede ayudar el gobierno??

RB: El gobierno ya está desempeñando su papel al llevar la digitalización a la prestación de servicios públicos. A medida que los departamentos y agencias gubernamentales tocan las vidas de todos en algún momento, son una buena manera de ayudar a que la digitalización se extienda ampliamente en la sociedad.