Eric Schmidt es un regalo para los periodistas: hay algo irresistible en la combinación de "no seas malvado" y un CEO cuyos pronunciamientos públicos tienen algo del Hannibal Lecter para ellos..

Pero la noticia de que se está retirando como CEO de Google no solo significa que el gigante de la búsqueda está reduciendo la siniestra; significa que Google reconoce que está en problemas.

Problema es una palabra graciosa para usar sobre una empresa que domina Internet y parece estar organizando la mayor parte del dinero del mundo, pero mientras Google se encuentra en la cima de la tecnología, las grietas comienzan a mostrarse..

Hay tres grandes problemas que enfrenta Google. La primera es que la calidad de los resultados de búsqueda parece estar deteriorándose. La segunda es que las redes sociales podrían pasar por alto a Google por completo. Y la tercera es que los reguladores podrían hacer a Google lo que le hicieron a Microsoft en la década de 1990..

Los malos resultados de búsqueda son el problema más obvio. Los productores de contenido, como Demand Media, dominan los resultados para casi cualquier cosa: también puede eliminar al intermediario, omitir Google por completo e ir directamente a eHow.com. Y cuando los resultados no están llenos de eHow, están llenos de spam, especialmente cuando busca reseñas de productos de línea blanca o electrónica de consumo..

Huevos verdes y spam

Si eres como yo, dejas de buscar en Google para ese tipo de cosas de todos modos: si quieres recomendaciones de productos, preguntarás a tus amigos en Facebook o a las personas en tu flujo de Twitter..

De todas las amenazas a Google, esa es la más grande: el tiempo que se pasa preguntándole cosas a las personas en las redes sociales es tiempo que no gastamos en buscar cosas o hacer clic en Google Ads. Todo lo que hace Google está centrado en la búsqueda. ¿Qué pasa si dejamos de buscar??

El tercer problema, y ​​el que probablemente explica la reorganización, es que Google se enfrenta al mismo tipo de control regulatorio que Microsoft enfrentó en los años noventa. Tratar con políticos e investigadores probablemente mantendrá a Eric Schmidt tan ocupado que no tendrá tiempo para concentrarse en nada más..

Y el enfoque en el producto es lo que Google realmente necesita. Sus aventuras en redes sociales hasta la fecha han sido desastrosas, su búsqueda está bajo asedio y, a pesar de sus muchas alegrías, Android sufre a manos de empresas telefónicas que no se preocupan por actualizar sus teléfonos. Como Dan Frakes lo puso en Twitter: "Algunas partes de Google obtendrán la actualización del CEO de Larry Page; otras partes están estancadas con Schmidt, quizás de manera indefinida".

Si Larry Page no puede solucionar esos problemas, entonces es probable que Google vea que la historia se repite, pero esta vez con Google como el dinosaurio, no el joven advenedizo emocionante.