Tal vez la locura por jugar con avatares ha disminuido, pero algunos creen que podrían convertirse en un elemento fijo en el lugar de trabajo en los próximos años..

Nigel Moulton, director de tecnología de EMEA para la empresa de comunicaciones Avaya, dice que puede alentar a las personas a trabajar juntas mejor que cuando están cara a cara.

Avaya ha estado reclamando en el mercado durante los últimos 15 meses con AvayaLive Engage, una plataforma para entornos virtuales en la que los usuarios interactúan entre sí a través de avatares. Una organización puede crear el entorno y los empleados pueden crear sus personajes virtuales para evitar la molestia de reunirse en una oficina en particular.

Moulton es un animador de la tecnología y dice que el entorno virtual reduce las inhibiciones que a menudo aparecen en el lugar de trabajo físico..

"Encontramos que las personas colaboran de forma más natural en un entorno virtual que en el mundo real", dice. "Parece que hay menos barreras para colaborar".

Hay algunas reglas informales que se siguen mejor: por ejemplo, las personas deberían crear avatares que no se vean muy diferentes a su apariencia en el mundo real, y vestir al avatar de acuerdo con el tipo de reunión que tenga lugar.

Moulton: 'menos barreras para colaborar'

Moulton dice que la tecnología proporciona una plataforma flexible para reuniones. Es posible mantener conversaciones, proporcionar presentaciones y mostrar videos a los participantes, y pueden interactuar con objetos virtuales, como llevar a cabo tareas y descargar materiales escritos..

La propia Avaya la ha utilizado ampliamente en la capacitación, en la que se puede incorporar una gama de recursos digitales al proceso..

Hasta ahora, ha sido utilizado en gran medida por compañías más grandes, que han podido mostrar un retorno de la inversión de capital a través de los ahorros en viajes. Pero Moulton dice que los proveedores de servicios lo están haciendo disponible en un modelo de pago por uso que se adapta mejor a las empresas más pequeñas.

Algunas empresas más pequeñas lo están utilizando para trabajar con socios en proyectos específicos, y crear comunidades de interés en las que pueden abordar problemas compartidos.

"Si proyectas avances de 18 a 24 meses, creo que verás que la gente comienza a abrazar más ampliamente estos mundos virtuales", dice Moulton. "Esta noción de que asisto a una reunión a través de mi navegador se volverá más común".