El alto costo del acceso a Wi-Fi en los hoteles del Reino Unido se ha visto afectado en la última edición del Reino Unido de The Good Hotel Guide. La guía nombra y avergüenza a algunos de los peores culpables y describe los precios cobrados actualmente por el acceso Wi-Fi como "exorbitantes".

El uso móvil generalizado ha significado que los ingresos de las líneas fijas en las habitaciones de los hoteles han disminuido. De acuerdo con la guía, algunos hoteles han reemplazado esta pérdida de ingresos con precios de "robo" de Wi-Fi..

El Savoy Hotel de Londres fue nombrado como uno de los peores, cobrando cerca de £ 10 por el acceso las 24 horas, junto con el Knightsbridge Green Hotel, que cobra £ 12 por día. Otro hotel en Cambridge cobra £ 14 por día y £ 4.50 por hora por acceso..

El acceso a Wi-Fi se ha vuelto cada vez más gratuito en los hoteles de EE. UU., Señala la guía, pero el analista Ian Fogg de Jupiter Research cree que la comparación no es necesariamente precisa.

"Cuando se está implementando Wi-Fi, depende de la construcción del hotel, y los edificios estadounidenses son muy diferentes", dijo Fogg, y agregó que "no es tan sencillo implementar el acceso a Wi-Fi [en un hotel ] como mucha gente piensa: ofrecer una buena señal en cada habitación es muy desafiante ".

Pobre informacion

Fogg sugirió que el primer paso para abordar la fijación de precios de Wi-Fi en hoteles en el Reino Unido debería ser la transparencia, ya que "no está lo suficientemente claro al reservar un hotel, qué tipo de banda ancha está disponible y qué precio. Normalmente solo dicen 'internet' disponible'".

Graeme Powell, director general europeo de iBAHN, especialistas en servicios inalámbricos seguros y de banda ancha por cable para la industria hotelera, estuvo de acuerdo en que la opinión de la Guía de que la conexión inalámbrica a internet es barata es mala. Dijo: "Afirmar que la configuración de una red inalámbrica en un hotel es barata y no necesita mantenimiento es algo miope".

Powell dijo que la configuración real y el soporte continuo de una red Wi-Fi demandan mucho más que cualquier servicio doméstico. Múltiples usuarios que exigen un acceso seguro de alta velocidad generalmente significa que los hoteles deben adaptarse a una conexión de línea arrendada.

"El uso de internet inalámbrico en público rara vez es gratis si los usuarios finales desean una experiencia segura y confiable", dijo..

"Un estudio rápido de los precios de acceso por hora en muchos restaurantes populares, cafeterías y salas de espera de aeropuertos demostraría que muchos cobran al menos £ 5, si no más, por una conexión de una hora". Anna Lagerkvist