En 2012, O2 realizó uno de los experimentos de trabajo más flexibles del Reino Unido y le pidió a su fuerza de trabajo de 2.500 empleados que trabajen lejos de sus oficinas centrales en Slough por un día. De acuerdo con O2, el piloto fue un gran éxito que resultó en empleados más felices y productivos..

Hablamos con el Director de Negocios de O2, Ben Dowd, sobre la prueba, junto con los costos, beneficios y el futuro del trabajo flexible..

TechRadar Pro: ¿Cómo se sintió el personal de O2 sobre la prueba? Cuál fue el resultado?

Ben Dowd: Casi todo el personal dijo que era al menos tan productivo como de costumbre y más de un tercio dijo que el trabajo flexible en realidad había aumentado la productividad. Hoy, hemos creado una cultura permanente de "trabajo más inteligente" y tenemos la capacidad de trabajar de forma remota siempre que lo necesitemos. Se recomienda a todos nuestros empleados que trabajen fuera de la oficina por lo menos un día por semana y estamos obteniendo los beneficios día tras día..

TRP: O2 ha sido un defensor vocal de trabajar de forma más inteligente para otras compañías también. Por qué?

BD: El trabajo inteligente nos ha funcionado muy bien, hemos hecho todo lo posible para alentar a otras empresas a hacer un cambio similar. No se trata solo de un negocio o un puñado de negocios que trabajan de una manera diferente, esto tiene grandes implicaciones para la economía en general..

A pesar de la recuperación económica en curso, la productividad del Reino Unido sigue estando muy por debajo de cada uno de nuestros pares del G7, por lo que debemos aprovechar la tecnología que ya tenemos para ayudarnos a ser una fuerza laboral más productiva y competitiva. El futuro de nuestra economía depende de organizaciones de todos los tamaños para garantizar que tengan una forma digital de operar que sea adecuada para el futuro; Un trabajo más inteligente y flexible es un gran lugar para comenzar..

TechRadar Pro: ¿Existen otras ventajas comerciales para las políticas de trabajo flexibles? Costos de negocios?

BD: Llevamos a cabo una revisión exhaustiva de los costos y beneficios comerciales después de nuestra prueba piloto de 2012, y los ahorros que las personas hicieron con su tiempo fueron los más impresionantes. En un día, nuestros empleados ahorraron 2,000 horas de tiempo de viaje y, desde entonces, calculamos que cada uno ahorra aproximadamente 127 horas cada año al erradicar viajes innecesarios. Además, al hacer más 'escritorios en caliente' cuando estamos en la oficina, hemos ahorrado a la compañía casi £ 4 millones en costos generales al reducir la cantidad de escritorios que necesitamos tener disponibles en cualquier momento.

Pero también hemos visto grandes avances en nuestros programas de sostenibilidad y eficiencia energética. El día del piloto, redujimos el consumo de agua en más de la mitad, redujimos el consumo de electricidad en un 12% y evitamos que se emitieran 12,2 toneladas de carbono durante los desplazamientos de las personas, lo que equivale a 42,000 millas conducidas en un automóvil diésel de gama media..

TechRadar Pro: ¿Cree que suficientes empresas están aprovechando al máximo el trabajo flexible??

BD: Todavía hay mucho progreso por hacer. Por ejemplo, cuatro de cada cinco empresas dicen que todavía no cuentan con los sistemas de comunicaciones y tecnología para hacer posible trabajar fuera de la oficina. Esto es a pesar del hecho de que los empleados británicos quieren abrumadoramente que se ofrezcan en el trabajo acuerdos de trabajo flexibles y saben que les permitirá ser mejores empleados: tres cuartos dicen que serían más productivos con horarios flexibles.

El 30 de junio de este año, las regulaciones cambiaron para que todos los empleados del sector privado en el Reino Unido obtuvieran el derecho de solicitar un programa de trabajo flexible a su empleador y tuvieran derecho a una respuesta formal de su empleador. Confío en que esto irá al menos de alguna manera a estimular a más empresas para que piensen en los beneficios de implementar políticas de trabajo adecuadas e inteligentes..

TechRadar Pro: ¿Cuál es la mejor manera para las empresas que desean comenzar a trabajar con flexibilidad??