A medida que Ipswitch amplía su conjunto de herramientas gratuitas con nuevas ofertas para administrar cuatro de los productos más populares de Microsoft, hablamos con Alessandro Porro, vicepresidente de ventas internacionales de Ipswitch. Queríamos determinar por qué la empresa está regalando herramientas y qué diferencia representará este cambio para los administradores de sistemas y los equipos de TI..

TechRadar Pro: ¿Qué herramientas gratuitas ofrece Ipswitch??

Alessandro Porro: Ipswitch proporciona a los administradores de sistemas y equipos de TI herramientas gratuitas para monitorear la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones de Active Directory de Microsoft, Exchange, IIS y SQL Server..

Estas herramientas gratuitas están diseñadas para ser tan fáciles de descargar y usar como las aplicaciones de la tienda de aplicaciones de Apple o Google. Forman parte de los siguientes:

  • WhatsUp Active Directory: monitorea y rastrea la disponibilidad y el rendimiento de Microsoft Active Directory
  • WhatsUp IIS Monitor: supervisa los Servicios de Internet Information Server (IIS) de Microsoft e identifica problemas de rendimiento
  • WhatsUp Exchange Monitor: asegura la disponibilidad de la aplicación en un entorno de Microsoft Exchange
  • WhatsUp SQL Server Monitor: supervisa y mantiene Microsoft SQL Server funcionando sin problemas

TRP: ¿Por qué regalar algo gratis??

AP: Nuestra misión es tomar lo que es complejo de TI y hacerlo simple. Parte de lograr esa misión es armar a los profesionales de TI con herramientas que les permitan identificar rápidamente los problemas en cualquier lugar a través de su infraestructura. Los administradores de sistemas prosperan en un mundo de código abierto y estas herramientas están diseñadas para ayudarles a identificar los problemas en cuatro aplicaciones de uso común..

Por supuesto, a la larga, queremos ayudar a los profesionales de TI a comprender el poder de los productos de WhatsUp Gold de Ipswitch; sin embargo, no hay ningún compromiso. Creemos que estas herramientas gratuitas simplemente ayudarán a desarrollar la confianza..

TRP: ¿Cuál es la necesidad del mercado que abordan estas herramientas gratuitas??

AP: Estas herramientas gratuitas son recursos útiles para los equipos de TI encargados de proteger aplicaciones críticas para el negocio. Brindan la capacidad de identificar de manera simple y concisa la causa raíz de un problema de la aplicación que puede ahorrarle a los profesionales de TI horas de conjeturas y resolución de problemas cuando aparecen problemas.

TRP: ¿Cuál es el impacto comercial para los administradores de sistemas y los equipos de TI si no tienen un conjunto de herramientas como esta??

AP: El verdadero impacto es el tiempo perdido. Los equipos de TI pueden, y con frecuencia lo hacen, pasar horas tratando de identificar la causa raíz de una desaceleración de la red y nunca encontrarla. Esto significa que el problema puede repetirse y continuar impactando a los usuarios, mientras que el departamento de TI sigue varios escenarios tratando de solucionar problemas. Estas herramientas gratuitas están diseñadas para identificar áreas problemáticas rápidamente y ahorrar tiempo.

TRP: ¿Es este un modelo de freemium? Es decir, solo obtiene la funcionalidad básica a menos que pague?

AP: No, las herramientas gratuitas proporcionan una funcionalidad de supervisión completa basada en la tecnología específica para la que están diseñadas..

TRP: ¿Por qué solo Microsoft??

AP: Las organizaciones de todo el mundo confían en los productos de Microsoft para ayudar a crear la mejor experiencia para sus usuarios. Estas cuatro herramientas gratuitas de monitoreo de rendimiento de aplicaciones se enfocan en aplicaciones que son comunes en una amplia variedad de organizaciones y pueden impactar la velocidad de los negocios cuando surgen problemas.

TRP: ¿Se ampliará la gama de herramientas para cubrir otros entornos??

AP: En el futuro, al identificar aplicaciones adicionales de alto valor, consideraremos herramientas gratuitas adicionales para respaldarlas..