Vodafone se disculpa por una interrupción, pero ahora todo está bien
NoticiasVodafone ha confirmado a TechRadar que los problemas que algunos usuarios estaban experimentando con su servicio ahora se han solucionado..
La declaración anterior decía: "Sabemos que algunos clientes pueden tener problemas intermitentes al usar su teléfono esta tarde. El problema no afectará a todos los clientes y estamos trabajando arduamente para resolverlo. Nos disculpamos por cualquier inconveniente".
Pero si bien no nos ha dado una razón para los fallos anteriores, que vieron a algunos con señal completa pero no pueden llamar, enviar mensajes de texto o usar datos, nos acaba de enviar la siguiente actualización:
"Algunos de nuestros clientes se vieron afectados por problemas intermitentes esta tarde, que pudieron haberles impedido conectar algunas llamadas, usar algunos servicios de datos y enviar algunos mensajes de texto. Nuestros ingenieros trabajaron para solucionar este problema como su máxima prioridad y están restaurando servicio completo ahora. Seguiremos vigilando la situación de cerca para garantizar que todos los servicios permanezcan estables.
Lamentamos los inconvenientes causados ".
Todo a-Twitter
NCGNetworks, un proveedor de telecomunicaciones B2B tuiteó anteriormente: "Vodafone tiene un problema a nivel nacional que causa problemas esporádicos con los servicios de voz, datos y SMS. Los ingenieros están trabajando en ello".
Afortunadamente, el problema general solo duró unas pocas horas, pero desafortunadamente esto significa que los problemas no serán suficientes para que los usuarios reclamen una compensación.
Espero que los problemas no sean tan graves como en 2011, cuando un poco de bombardero irrumpió en el sitio de Basingstoke y robó los bits importantes necesarios para transmitir una señal ...