Virgin Media está recortando hasta 500 empleos, ya que agiliza sus acuerdos de personal en el Reino Unido..

La compañía emplea actualmente a 14,000 personas en más de 100 ubicaciones en el Reino Unido, pero el mayor impacto de los recortes se hará sentir en el servicio al cliente, donde hay planes para reducir la cantidad de sitios de ocho a cuatro..

Los centros de Nottingham y Swansea, donde trabajan actualmente 800 personas, se cerrarán y se fusionarán otros lugares en nuevos centros regionales..

Empleos de Virgin Media

"El año pasado, Virgin Media comenzó un programa de inversión en propiedades de tres años para crear menos lugares de trabajo de mejor calidad para apoyar mejor a nuestra gente, nuestra empresa y nuestra creciente base de clientes.,” dijo Tom Mockridge, CEO de Virgin Media.

“Como resultado, planeamos invertir £ 40 millones adicionales en los próximos tres años para renovar sitios clave y adquirir nuevos sitios alternativos. Como parte de esto, tenemos la intención de crear cuatro centros de operaciones de clientes regionales al mismo tiempo que aumentamos la flexibilidad de nuestros recursos de servicios al cliente..

“También hemos propuesto el cierre de un pequeño número de nuestras oficinas en los próximos dos años, incluido nuestro centro de llamadas en Swansea y nuestro sitio actual en Nottingham. Estaremos incrementando nuestra presencia en Wythenshawe, cerca de Manchester, y renovando ese sitio. También proponemos adquirir un nuevo edificio importante en el área del corredor Reading / M4 para nuestra gente actualmente con sede en Hook, Langley, Slough y Winnersh.

“También planeamos adquirir sitios más pequeños y mejores en Bellshill y Nottingham. Juntos, estos cambios ayudarán a ofrecer una experiencia más ágil y orientada digitalmente, que nuestros clientes esperan cada vez más como estándar..

“Ahora estamos trabajando con y apoyando a todos los empleados a los que se les ha pedido que se muden, que pueden estar en un rol en riesgo de redundancia o que desean tomar otro rol con Virgin Media o uno de nuestros socios.”

Virgin Media se encuentra actualmente en medio de un programa de expansión de la red 'Project Lightning' de 3.000 millones de libras esterlinas que debería aumentar su huella de cable a 17 millones de instalaciones para fines de 2019. Sin embargo, el progreso se desaceleró a principios de 2017, lo que llevó a cambios de gestión el proyecto vuelve a la pista.

La compañía también opera un operador de red virtual móvil (MVNO), que entrega servicios móviles a clientes en la red de EE.

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