Virgin Media ha anunciado que publicará sus velocidades de banda ancha promedio para todos sus paquetes para que todos puedan verlas, ya que se une a la campaña para lograr una mayor honestidad en la forma en que los consumidores publicitan las velocidades..

Como Ofcom ahora también publica sus resultados, es cada vez más obvio que los servicios 'Hasta ...' que se ejecutan en la mayoría de los ISP muestran una gran disparidad entre lo que los clientes piensan que están recibiendo y lo que realmente logran en promedio.

Virgin Media, que tiene el lujo de una red de fibra óptica que conduce a velocidades promedio más altas que la investigación de Ofcom mostró que estaban mucho más cerca de lo anunciado, ahora publicará su propia velocidad promedio en www.virginmedia.com/speedhonesty para que todos la vean.

Estafado

Jon James, director ejecutivo de banda ancha, en Virgin Media, dijo: "La gente está pagando por una banda ancha cada vez más rápida, pero está siendo estafada por proveedores inescrupulosos que no pueden entregar las velocidades prometidas a un solo cliente..

"Se necesita urgentemente un cambio en la publicidad para fomentar la confianza del consumidor en la banda ancha súper rápida y en la industria en general..

"Mientras tanto, espero que otros ISP sigan rápidamente el liderazgo de Virgin Media al divulgar sus propios datos de rendimiento mensuales para que las personas puedan tomar una decisión informada sobre cómo gastar su dinero".

Los ASA actualmente están estudiando la forma en que se anuncia la banda ancha y, en última instancia, TechRadar cree que las afirmaciones de 'Hasta ...' deben eliminarse de la publicidad por completo y se deben utilizar velocidades promedio en su lugar..

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