La frágil defensa de Tinder para quemar usuarios mayores
NoticiasA principios de marzo, Tinder lanzó su servicio premium Plus y, para sorpresa de algunos usuarios mayores, la aplicación de citas les estaba cobrando casi el doble de usuarios menores de 30 años o menos..
En el día dos de TechCrunch Disrupt en la ciudad de Nueva York, el fundador y CEO de Tinder, Sean Rad, explicó que los precios escalonados estaban destinados a "ofrecer un descuento a los usuarios más jóvenes".
Presentado por primera vez el 2 de marzo, Tinder Plus se lanzó en el Reino Desatado y en Estados Unidos, brindando una experiencia sin publicidad para aquellos que pagaron. Tinder Plus también introdujo funciones premium como deshacer su último golpe y Passport, que le permite hacer coincidencias con usuarios de todo el mundo..
Uno de los elementos más controvertidos de Tinder Plus fue su precio escalonado. Por ejemplo, el servicio premium en el Reino Unido tiene un precio inicial de £ 3.99 al mes para cualquier persona menor de 28 años y £ 14.99 mensuales para todos los demás. Mientras tanto, los estadounidenses pagan $ 9.99 si tienen menos de 30 y $ 19.99 para todos los mayores de 30 años.
La medida fue lamentada en gran medida por los usuarios más antiguos existentes, sin embargo, Rad explicó que Tinder todavía está experimentando con sus precios de servicio premium.
"Nuestro objetivo es aumentar el rango de edad y lograr que más usuarios utilicen Tinder Plus y lo que esto significa es ofrecer descuentos a diferentes usuarios", dijo Rad..
Conectando de más maneras
Más allá del lanzamiento de un nuevo servicio premium que brinda a los usuarios superpoderes, Rad explicó que Tinder está trabajando para mejorar las coincidencias.
"Decidimos cambiar su comportamiento con un movimiento correcto y nos enfocamos mucho en mejorar la calidad de la coincidencia para ayudarlo a comprender lo valiosa que es una coincidencia", dijo Rad. "Lo que nos dimos cuenta es que si podemos lograr que nuestra audiencia sea más reflexiva con respecto a quiénes les gusta, tendría un impacto más amplio en el ecosistema".
Aunque Tinder se usa ampliamente para conectar y encontrar coincidencias para una relación, Rad espera ampliar los usos de la aplicación correspondiente..
"Pensamos más ampliamente acerca de cómo conectamos el período de personas y hay otras maneras de hacerlo", dijo. "Una de las formas es duplicar lo que estamos haciendo [...], pero el año que viene creo que podría ver diferentes formas de aprovechar a Tinder para conectarse con la gente".
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