Cuando Tim Cook asumió el cargo de CEO en 2011, muchos expertos predijeron el fin de la compañía. Sin Steve Jobs, dijeron, Apple estaba condenada..

Desde entonces Apple se ha vuelto aún más exitosa. Los fanáticos de Apple dicen que eso se debe a que Tim Cook es el hombre adecuado para el trabajo, el guardián de la llama de Steve Jobs, pero los críticos dicen que simplemente no ha tenido suficiente tiempo para arruinar las cosas todavía. Entonces, ¿quién tiene razón??

Tim Cook ha estado con Apple desde 1998. Bajo su supervisión, Apple se ha convertido en una de las empresas más rentables del mundo. Cook es el hombre que cumplió las promesas de Steve Jobs..

Al describir el inventario (almacenes llenos de kits sin vender) como "fundamentalmente malvados", Cook subcontrató la fabricación de Apple, casi eliminando el inventario y haciendo que Apple sea increíblemente rentable. Donde otras firmas de electrónica luchan con márgenes de ganancia de un solo dígito, los márgenes brutos de Apple pueden ser superiores al 45%.

Cook también negoció acuerdos e invirtió en proveedores para garantizar que cuando Apple necesita componentes, los obtenga, a menudo a expensas de los rivales, que no pueden obtener piezas en las cantidades correctas y al precio correcto. Como dijo un experto de la industria: "Si no fuera por Tim Cook, el iPad costaría $ 5,000".

Apple podría haber sobrevivido sin Cook, pero casi con toda seguridad no habría prosperado. Sin su dominio de la fabricación y distribución de Apple, Apple no se convertiría en la primera corporación de un billón de dólares en la historia..

Dejando de lado el workaholism, Cook (que es conocido por sus correos electrónicos de las 4:30 am) es muy diferente al hombre que tuvo éxito. Cook es discreto y de voz suave, un hombre considerado que está feliz de compartir el centro de atención. Cuando dio a conocer el iPhone 4S, su primer discurso posterior a Jobs, Cook delegó la mayor parte de la presentación a otros ejecutivos de Apple. Tampoco fueron los nervios de la primera noche, ya que el lanzamiento del nuevo iPad de este año fue un asunto igualitariamente igualitario..

Por todas las cuentas, Tim Cook es un hombre muy agradable, pero todavía tiene un núcleo de acero. Como informa CNN, en 1998, Cook celebró una reunión para discutir un problema en China. "Esto es realmente malo. Alguien debería estar en China conduciendo esto", dijo. Media hora más tarde, se dirigió al ejecutivo de operaciones de Apple, Sabih Khan, y le dijo: "¿Por qué sigues aquí?" Khan recibió el mensaje y estaba en el próximo avión a China..

Una cosa que Cook no hace, sin embargo, es ir balística. Comparado con él, Steve Jobs fue el increíble Hulk.

Hulk Smash

Mientras que, por lo que sabemos, Steve Jobs nunca se puso verde o rompió un tanque, su rabia era famosa. ¿Pero fueron eficaces? La inclinación de Jobs a gritar e incluso humillar al personal no es necesariamente la razón por la que Apple tiene tanto éxito. Es posible que Apple prosperara a pesar del acoso de Jobs, no por eso..

No hay duda de que la autoestima de Steve Jobs hizo de Apple una enorme cantidad de bien. Llevó a Apple de un garaje a la rica lista, y la insistencia de Jobs en la perfección significó que cuando exigió lo imposible a los ingenieros de Apple, lo entregaron..

Sin embargo, aunque sus instintos a menudo eran correctos, su comportamiento petulante a menudo se convertía en enemigos para Apple. Se odia a Apple tanto como se ama, y ​​en muchos casos, eso se debe a Jobs: los Jobs que se enfrentaron a los ambientalistas que dijeron que Apple podría ser un mejor ciudadano corporativo; The Jobs, que desestimaba las preocupaciones sobre el trabajo de los talleres; los Trabajos cuya respuesta a preocupaciones genuinas era a menudo fingir que no existían; los empleos que eran un matón con un ego del tamaño de un planeta.

Tim Cook no es así, y si bien los negocios no son un concurso de popularidad, las rabietas de Jobsian no siempre funcionan. Tomemos a Android, por ejemplo, un "producto robado" contra el que Jobs se comprometió a librar una "guerra termonuclear" en contra. "Gastaré mi último suspiro de muerte si lo necesito, y gastaré cada centavo de los $ 40 mil millones de Apple en el banco, para corregir este error ... Voy a destruir Android", dijo Jobs al biógrafo Walter Isaacson..

Entonces, ¿cómo va esa guerra? Samsung, una de las porristas más grandes de Android, es ahora el mayor vendedor de teléfonos inteligentes del mundo, y Apple está perdiendo tantas demandas como gana. La guerra de Jobs es ininteligible, y Tim Cook lo sabe..

Es por eso que actualmente está negociando con Samsung para poner fin a las continuas demandas de las dos firmas ojo por ojo. En declaraciones a los analistas financieros durante la visita de ganancias de abril, Cook dijo que "siempre ha odiado los litigios, y sigo odiándolo ... prefiero resolver frente a la batalla".

Sin embargo, eso no significa que sea un empujón: "La clave es que Apple no se convierte en el desarrollador para el mundo. Necesitamos que la gente invente sus propias cosas", agregó. Pero a diferencia de Jobs, no está en una cruzada anti-Android. Si la legislación tit-for-tat no está ayudando a Apple, Cook la matará.