Si su cámara web dejó de funcionar desde que instaló la actualización de aniversario de Windows 10, entonces no está solo, ni mucho menos..

Como se informó en Thurrott.com, podría haber millones de usuarios afectados. La última actualización del sistema operativo cambia fundamentalmente la manera en que las cámaras web pueden transmitir video, y muchos dispositivos se están congelando y colapsando..

En teoría, el cambio debería haber hecho que su cámara web sea más estable al restringir el número de flujos posibles, pero la realidad ha sido algo diferente. El popular Logitech C920 es un modelo afectado..

Voy a arreglarte

De acuerdo con un ingeniero de Microsoft que publica en los foros de soporte oficial, una solución para el problema está en camino y "con suerte" llegará en septiembre. Hasta entonces puede que tengas que prescindir de tus videollamadas..

Si se siente cómodo con un poco de edición ligera del registro, hay una solución temporal que puede probar, que debería ser suficiente para que usted pueda chatear por video con amigos, familiares y compañeros de trabajo nuevamente..

Es un lío embarazoso para Microsoft que interfiere con la funcionalidad en la que confían muchas personas todos los días, aunque la compañía le ha dicho a Gizmodo que solo "un pequeño número" de usuarios se ha visto afectado. Echa un vistazo al hilo de soporte oficial para más cuentos de aflicción.

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