Pueden quedar muy pocas personas que duden de que la computación en la nube esté en camino de convertirse en una parte integral del entorno de TI. Y cada vez es más difícil argumentar en contra, ya que el impulso para la nube continúa creciendo. Una investigación reciente publicada por el Cloud Industry Forum (CIF) mostró que el 78% de las organizaciones encuestadas del Reino Unido habían adoptado al menos un servicio basado en la nube..

El CEO de CIF, Alex Hilton, predice que el 90% de todas las empresas en el Reino Unido adoptarán formalmente al menos un servicio en la nube para finales de 2015, y agregó que la adopción de la nube en el Reino Unido ha crecido en un 61,5% desde la primera encuesta de CIF en 2010.

La encuesta de CIF identificó el alojamiento web, el correo electrónico, el CRM, el respaldo de datos y la recuperación de desastres como los servicios en la nube más generalizados. Estos hallazgos se confirman en una investigación realizada para Barracuda que abarca más de 900 empresas en todo el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, los Países Bajos, Bélgica, Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda y Japón..

La nube está ganando terreno para el almacenamiento de datos.

El estudio del Estado de Copia de Seguridad encontró que el 83% de todas las empresas realizó una copia de seguridad de algunos de sus datos en la nube y solo el 17% no usó la nube en absoluto. Más de la mitad (53%) de los que usaron la nube almacenaron más del 50% de sus datos en la nube. Pero a pesar de estas cifras impresionantes, hubo renuencia entre algunas empresas a adoptar por completo la adopción de la nube para la copia de seguridad de datos. Más de una cuarta parte de ellos no creían que la nube fuera lo suficientemente segura para respaldar el 100% de sus datos..

El gran factor que socavó su fe para dar el salto completamente fue su falta de confianza en la nube pública. Casi siete de cada diez (69%) de los encuestados consideraron confidenciales los datos que almacenaron en la nube, por lo que, comprensiblemente, se mostraron reacios a confiar esos datos a la nube pública. Como resultado, la nube privada era tres veces más confiable que la nube pública, y una tercera opción sólida en la clasificación detrás del almacenamiento extraíble y la replicación de sitio a sitio.

Si la nube se adopta de manera integral para la copia de seguridad de datos, se deben abordar las inquietudes sobre la pérdida de datos y los problemas de seguridad. Las empresas deben estar seguras de que sus datos están seguros cuando se realizan copias de seguridad en la nube, por lo que luego los confiarán con datos confidenciales.

El estudio de Barracuda encontró que una quinta parte de los usuarios de almacenamiento en la nube habían sufrido problemas significativos con su proveedor, incluidos los datos perdidos y los problemas de seguridad. Más de una tercera instancia informó que sus datos no estaban disponibles cuando los necesitaban y el 42% dijo que sus datos no estaban seguros.

Las preocupaciones de seguridad y cumplimiento permanecen

La seguridad es un problema importante para muchas empresas. Un masivo 89% de las empresas describieron las credenciales de seguridad de su proveedor de nube como una consideración importante o muy importante. Esto sugiere que los clientes verán mucho más favorablemente a los proveedores de almacenamiento que ponen un gran énfasis en la seguridad y pueden probar sus credenciales.

Los revendedores que buscan construir un modelo de negocio en la nube deben considerar la posibilidad de alinearse estrechamente con los proveedores de seguridad, ya que los proveedores de nube más confiables serán aquellos que se perciban con las credenciales más seguras..

El cumplimiento es otra área de preocupación. La responsabilidad legal y moral de almacenar de forma segura los datos de la empresa, los empleados y los clientes recae en la propia organización, pero casi una quinta parte de los encuestados de Barracuda dijeron que no sabían si su proveedor de nube cumplía con las regulaciones de cumplimiento de datos legalmente requeridas para su sector empresarial. La ignorancia no es una defensa. Es responsabilidad de la empresa garantizar que cumpla con las leyes, regulaciones y estándares nacionales e internacionales requeridos..

Este punto ciego podría ser un área seria de riesgo para una empresa y una preocupación importante para los miembros de la junta directiva en todo el mundo. Los MSP y los socios tecnológicos deben trabajar más estrechamente con los clientes para ayudarlos a comprender los estándares y regulaciones a los que están sujetos, y asegurarse de que entienden si, y cómo, cumplen..

La mayoría de las empresas prefieren quedarse en la casa a mitad de camino

Si bien la adopción del almacenamiento en la nube todavía está en su infancia y hay cierta renuencia a adoptar el medio completamente, no hay duda de que la gente está empezando a incorporarlo. La popularidad de las infraestructuras de la nube privada como "casa intermediaria" muestra que las empresas están dispuestas a usar el almacenamiento en la nube si pueden, pero quieren hacerlo en sus propios términos tanto como sea posible.

La encuesta de CIF encontró que el 85% de las organizaciones estaban implementando una estrategia híbrida en las instalaciones y en la nube, y seguirían invirtiendo en TI en las instalaciones junto con las soluciones en la nube. Hilton describe este estado de cosas como "la normalización de la nube en el mercado híbrido de TI".

La industria de TI tiene un papel que desempeñar

Pero incluso mientras las organizaciones continúan optando por utilizar un híbrido de almacenamiento extraíble, replicación e infraestructura de nube privada y pública, la calidad de la estrategia que implementan será fundamental para su éxito. Para que las empresas desarrollen sus estrategias de respaldo, es imperativo que sientan que pueden confiar y confiar en las opciones que tienen..

Para lograr esto, necesitan el apoyo total de la industria de TI y los proveedores de servicios para trabajar con ellos para abordar problemas espinosos como el cumplimiento, la regulación y la privacidad de los datos. El avance tecnológico no impulsará la adopción generalizada del almacenamiento en la nube entre las empresas sin el respaldo de conocimientos, orientación, soporte y buen servicio al cliente para ayudar a garantizar su éxito.

  • Wieland Alge es vicepresidente y gerente general de EMEA, Barracuda Networks