Tesco Direct, el destino en línea del supermercado para productos eléctricos, software y artículos para el hogar, se cerrará.

En un comunicado del gigante de la tienda de comestibles, Tesco declaró que la tienda en línea no tenía "ninguna ruta hacia la rentabilidad" y que era "una parte pequeña y sin pérdidas del negocio".

Tesco Direct se cerrará el 9 de julio, con 500 empleados que gestionan el sitio web y el centro de distribución con redundancia..

'Desafíos significativos'

"Tesco Direct ha enfrentado una serie de desafíos importantes, incluidos los altos costos de cumplimiento y el marketing en línea, que le han impedido ofrecer una oferta sostenible como una empresa independiente no alimentaria", continúa el comunicado de prensa..

El sitio web siempre fue un poco de una propuesta extraña. A pesar de ser un pilar para los compradores en línea durante el Black Friday y la fiebre navideña, el negocio en línea de Tesco se dividió inusualmente en dos destinos: Tesco.com, que maneja comestibles, y Tesco.com/direct, que maneja esencialmente todo lo demás.

Las canastas no se podían compartir, lo que significa que cualquier persona que compre a través de Tesco Direct tendría que hacer, por ejemplo, dos pedidos separados para sus limones y sus juegos de PS4. Así que, desde el punto de vista del viaje del usuario puro, la decisión tiene sentido.

"Queremos ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de comprar comestibles y productos no alimentarios en un solo lugar y es por eso que estamos enfocando nuestra inversión en una plataforma en línea", dijo Charles Wilson, titular de Tesco UK..

"Esta decisión ha sido muy difícil de tomar, pero es un paso esencial hacia el establecimiento de una oferta no alimentaria más sostenible y el crecimiento de nuestro negocio para el futuro".

Levante un vaso a Tesco Direct y deseé lo mejor a su personal en el limbo. Pero es seguro asumir que gran parte de su negocio pronto se convertirá en parte de la propuesta central de Tesco.com.

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