Facebook cerró la aplicación social para adolescentes TBH el mes pasado, pero no antes de aprender algunas tácticas astutas para atacar a los estudiantes de secundaria. En una nota interna filtrada obtenida por Buzzfeed News, los fundadores de TBH compartieron lo que llamaron un "truco psicológico" para atraer a los usuarios jóvenes..

"Nuestro equipo está obsesionado con encontrar maneras de lograr que las escuelas secundarias individuales adopten un producto simultáneamente", dijo. "Diseñamos un método novedoso que era reproducible, aunque no escalable".

La hora de lanzamiento de oro

Ese método involucraba al propio sitio de Facebook para compartir fotos Instagram. Muchos adolescentes incluyen el nombre de su escuela secundaria en sus perfiles de Instagram, un hecho que TBH utilizó para su ventaja.

La compañía crearía una cuenta privada de Instagram para una escuela específica e invitaría a todos con el nombre de la escuela en su perfil para unirse. Encendería la curiosidad de los estudiantes con un mensaje tentador como "Has sido invitado a la aplicación TBH en [nombre de la escuela]: ¡estad atentos!"

El equipo de TBH esperaría 24 horas para que los estudiantes sigan la cuenta, luego agregarán la URL de la tienda de aplicaciones a su perfil y la harán pública. Hizo esto a las 4 pm, justo cuando los niños salían de la escuela por un día, una vez que se llamaba "The Golden Launch Hour ™".

TBH describió sus métodos como "demasiado" para una gran empresa ", pero sugirió el uso de métodos similares. Por ejemplo, Facebook podría solicitar un permiso de notificación de inserción y luego enviar mensajes a los usuarios específicos en masa durante la Hora de lanzamiento dorada.

Uncool para niños

Facebook se negó a comentar sobre el memorándum, y si usó las tácticas descritas por TBH, pero es lógico que esté interesado. Market Research indica que, mientras más usuarios mayores de 55 están utilizando Facebook, los adolescentes comienzan a perder interés en favor de aplicaciones como Snapchat.

Facebook es consciente del problema y reaccionó el año pasado al lanzar Messenger Kids, una versión de su aplicación de chat diseñada específicamente para preadolescentes que solo les permite hablar con una lista de contactos aprobados previamente por sus padres. La idea es que, una vez que tengan 13 años, los niños estarán lo suficientemente cómodos con la idea de hacer su propia cuenta de Facebook..

La compañía también está trabajando con las escuelas para impartir lecciones sobre seguridad en línea, lo que tiene el beneficio práctico de elevar su perfil entre los jóvenes..

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