TeamViewer se desconectó durante varias horas ayer por la tarde, un evento que supuestamente coincidió con los usuarios que vieron comprometidos sus PC, aunque la compañía niega cualquier conexión aquí, e insiste en que no ha sido pirateado, ya que muchos usuarios han afirmado.

Tras la interrupción de ayer, varios usuarios de TeamViewer se conectaron en línea para quejarse de que se habían violado sus máquinas. Como informa The Register, algunas personas observaron que los atacantes tomaban el control del cursor del mouse y, en algunos casos, podían tomar medidas para evitar daños..

Sin embargo, otros no tuvieron tanta suerte y descubrieron que se había accedido a PayPal y otras cuentas y que se habían producido estragos financieros.

En Twitter, el soporte técnico de TeamViewer se disculpó por la interrupción y por cualquier inconveniente causado, pero la compañía negó que se hubiera producido una brecha de seguridad.

En una declaración del departamento de relaciones públicas de la firma, TeamViewer dijo que no fue pirateado y que la aplicación es completamente segura de usar.

Buenas prácticas de contraseña

En cuanto a la causa de los compromisos reportados por los usuarios, TeamViewer dijo que se debió a un "uso descuidado", y específicamente a la reutilización de contraseñas en varias cuentas en línea (lo que sugiere que los atacantes usaron una contraseña obtenida en otro lugar)..

La declaración de TeamViewer decía: "No hay evidencia que sugiera que TeamViewer haya sido pirateado. Tampoco tenemos ninguna información que sugiera que haya un agujero de seguridad en TeamViewer. Por lo tanto, es importante destacar que no hay hackers de TeamViewer, sino ladrones de datos que robarán información de otras fuentes ".

El Registro ha escuchado rumores de que puede haber habido algún tipo de plan sofisticado de secuestro de DNS promulgado por los ciberdelincuentes para obtener detalles de inicio de sesión de TeamViewer, pero la compañía claramente no acepta que algo como esto haya ocurrido..

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