Los proyectos de computación en la nube están demostrando ser difíciles de lograr para los departamentos de TI europeos, con menos de la mitad (44%) de encontrar personal de calidad que los respalde de manera efectiva, según una encuesta realizada por el observador del mercado IDC.

La encuesta CloudTrack de IDC entrevistó a personal tanto de TI como no de TI a nivel de director o superior en 1.109 organizaciones de todo el mundo. De estos, 304 estaban en Europa, 100 en el Reino Unido y 102 en Francia y Alemania..

Descubrió otros dos obstáculos que las organizaciones encuentran durante la transición a la nube. De los encuestados, el 61% está luchando para mejorar la capacidad de sus empleados para evaluar, negociar contactos y gestionar las relaciones con los proveedores de servicios en la nube de manera efectiva. Además, casi tres cuartos (70%) aún tienen que aprender a hacer un uso efectivo de las herramientas de automatización, autoservicio y orquestación..

Mejoras significativas

Según IDC, los departamentos de la nube aún deben realizar "mejoras significativas" antes de que puedan realizar la transformación completa en proveedores de servicios de nube internos, en particular cuando se trata de identificar un retorno de la inversión, con el que muchos están luchando..

La encuesta encontró que solo un tercio de las organizaciones europeas son capaces de construir un caso de negocios integral para sus proyectos en la nube, lo que dificulta la demostración del éxito final de los proyectos en la nube..

Además, el 59% de los encuestados indicó que no puede tomar proyectos en la nube más allá del nivel de los proyectos de infraestructura de TI, lo que demuestra una falta de capacidad para usar la nube para impulsar la innovación empresarial y la ventaja competitiva.

A pesar de las luchas de las organizaciones europeas, hubo un hallazgo positivo: casi la mitad de los encuestados indicaron un cambio en la mentalidad para centrarse en las prioridades de negocios al aceptar la TI como servicio para negociar los niveles de servicio y servir a los clientes como un proveedor de servicios..

Carla Arend, directora de programas de Cloud Practice de IDC, dijo: "El uso de la computación en la nube como una tecnología cada vez más crítica para el negocio está cambiando rápidamente la forma en que las empresas e instituciones evalúan, obtienen e implementan los activos de TI..

"Sin embargo, el uso efectivo de las herramientas de automatización, autoservicio y orquestación sigue siendo el mayor desafío para las organizaciones de TI, mientras que la definición precisa de costos y la implementación de modelos de devolución de cargo es una lucha en el negocio y la relación de TI. La transición a la computación en la nube requiere cambios en todas partes. La organización - en personas, procesos y tecnología ".

Giorgio Nebuloni, gerente de investigación de Cloud Practice de IDC, dijo: "El gasto en servicios en la nube y componentes básicos para entornos en la nube ha experimentado un fuerte crecimiento del 25% en Europa durante los últimos 12 meses, pero el impulso de los proveedores de servicios podría comenzar a agotarse" los próximos años, si los compradores de TI y los propietarios de líneas de negocios no son evaluados en su nivel de madurez en la nube y luego se les ayuda a enfrentar sistemáticamente los obstáculos a la adopción ".