Microsoft ha ofrecido a los clientes de pre-pedidos de Surface RT en el Reino Unido un cupón de £ 50 para la Tienda Windows después de no poder entregar la tableta el día del lanzamiento.

Los primeros usuarios descontentos están informando de una clara falta de tabletas con Windows 8 que aterrizan en las puertas, a pesar de que Microsoft recientemente les aseguró a los compradores que las listas llegarían como se anunciaba.

El pasado fin de semana, la compañía contactó a los clientes de pedidos anticipados para explicarles que una correspondencia anterior que reclama entregas se retrasaría hasta el 2 de noviembre que se había visto "enviado por error".

Parece que ese no es el caso y parece que Microsoft ahora está buscando una entrega el 30 de octubre a más tardar.

Confusión e inconvenientes.

El último correo electrónico recibido por los clientes dice: "Como se indicó al momento del pedido, esperamos que los clientes en el Reino Unido reciban sus dispositivos Surface entre el 26 de octubre y el 30 de octubre..

"Nos disculpamos por cualquier confusión causada por correos electrónicos posteriores que indiquen una fecha de llegada anterior o posterior.

"Para compensar cualquier inconveniente, le ofrecemos un cupón de un solo uso por $ 50 de descuento en su próxima compra en la tienda en línea de Microsoft".

Si bien ese es un buen gesto por parte de Microsoft, seguramente una mejor idea hubiera sido ofrecer a los clientes de Surface-menos 50 libras en crédito para comprar aplicaciones para su nueva tableta. Cuando finalmente llega, eso es.

Los informes también sugieren que Microsoft ha extendido la oferta a los clientes en Canadá, donde las entregas también se han retrasado.

Via The Verge, Engadget