Justo cuando pensaba que era seguro enchufar su Surface Pro 3 a la red eléctrica y comenzar a cargar sin temor a los problemas de la batería, después de la reciente solución de Microsoft del problema de batería con el dispositivo, surgió otro problema relacionado con la energía..

Vamos a dar un paso atrás por un momento. Bien, entonces el problema original de la batería con el Surface Pro 3, que involucraba que el dispositivo reportara una capacidad de batería inferior a la esperada (y supuestamente significaba que algunos usuarios apenas podían manejar una hora de longevidad lejos de la red eléctrica) finalmente se solucionó con una actualización de firmware emitido a fines del mes pasado.

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Pero ese era un problema con las baterías Simplo en el SP3, y ahora ha surgido un problema nuevo que afecta a los sistemas equipados con unidades de alimentación LG.

El problema en este caso es que cuando la Surface está enchufada para cargar, el dispositivo dice que está enchufado pero "no está cargando" y, de hecho, no se carga. Luego, cuando extrae el cargador del dispositivo, el SP3 se apaga solo. Eso es un estado de cosas bastante agravante de hecho.

Atmósfera cargada

Como es el hecho de que Microsoft aparentemente no ha producido ninguna respuesta oficial a la falla, aparte de decir que "ellos son conscientes" del problema, como un moderador de la comunidad comentó en el hilo de Answers.com donde muchos clientes de SP3 se quejan y sintiendo que no están siendo escuchados.

Algunos de esos clientes han dicho que el problema se manifestó después de la solución de firmware para la falla de la batería Simplo anterior, y otros indicaron que su batería estaba funcionando bien hasta que la Actualización de Aniversario se aplicó a Windows 10.

De cualquier manera, la acusación es que la batería estuvo bien hasta una actualización reciente, por lo que no se trata de un problema de hardware, y como es lógico, los propietarios de SP3 quieren que Microsoft se ponga a trabajar en términos de aplicar una solución. Porque en este momento, las máquinas afectadas están efectivamente atadas a la red..

Vía: Ars Technica

  • Hey, al menos el Libro de la superficie está fuera de peligro en este