Phil ha ayudado a construir múltiples negocios exitosos de servicios administrados. Promovido en julio de 2017 de Director de Tecnología a Director Ejecutivo, es responsable de liderar el desarrollo de The Bunker's para lograr sus futuros planes de crecimiento..

The Bunker es ahora parte del grupo de empresas Cyberfort. Respaldado por Palatine Private Equity, el Grupo realizó su adquisición inicial en julio de 2017 al asegurar la propiedad de The Bunker, el centro de datos con mayor seguridad física y proveedor de alojamiento de servicios gestionados en el Reino Unido..

Phil es un profesional certificado en seguridad de sistemas de información (CISSP) y tiene experiencia en el trabajo en una amplia gama de tecnologías, industrias y clientes, tanto en el Reino Unido como a nivel internacional..

Es un exponente apasionado para basar las implementaciones en la nube en principios de administración y seguridad de la información, y considera esto como la base para lograr las mejoras operativas y de negocios anticipadas, sin introducir nuevos riesgos o vulnerabilidades..

¿Cuáles son las características clave de un centro de datos 'seguro'??

Cada centro de datos que desee considerarse una instalación segura debe centrarse en varios aspectos. La seguridad física, la seguridad humana, la recuperación de desastres y una red cifrada segura son características esenciales que los centros de datos deben ofrecer a sus clientes para garantizar que sean un centro de datos "seguro"..

Sin embargo, un centro de datos verdaderamente seguro va más allá de simplemente marcar la casilla de cumplimiento. La garantía auditable es un proceso vital para que los centros de datos demuestren que son una instalación segura.

Brinda a las empresas de Fintech la total transparencia de su proveedor de centros de datos que necesitan para cumplir con un régimen de cumplimiento, para satisfacer a un regulador, a fin de brindar a los consumidores confianza en los servicios que ofrecen..

Estamos viendo un gran cambio en muchos regímenes de cumplimiento, ya sea que las regulaciones generales de protección de datos en Europa, las industrias de tarjetas de pago, la norma de seguridad digital versión 3 y las directrices recientes de la Autoridad de conducta financiera.

La garantía auditable es fundamental, ya que puede mostrar constantemente a los socios actuales y potenciales que la instalación cumple con las normas y regulaciones relevantes.

La ISO 27001 también debe desempeñar un papel clave en la seguridad de un centro de datos. La adhesión a la norma ISO 27001 demuestra que una instalación cumple con el estándar internacionalmente reconocido que abarca los aspectos físicos y lógicos de la seguridad de la información..

¿Qué características hacen que un centro de datos sea atractivo para las empresas de Fintech??

Creemos que hay dos aspectos centrales de un centro de datos que los hacen atractivos para las empresas de Fintech. El primero es la seguridad. Esto no solo incluye la seguridad física y cibernética, que, por supuesto, es inmensamente importante, sino que también incluye la seguridad del servicio..

Los Fintechs deben saber que su producto siempre estará disponible, que no experimentarán ninguna interrupción o interrupción en el servicio, lo que potencialmente podría ser un gran costo financiero y para su reputación..

Los centros de datos deben garantizar que cuentan con una infraestructura sólida para garantizar que puedan brindar un servicio seguro y confiable a sus socios..

El mercado de servicios financieros está altamente regulado y esto hace que sea esencial para las empresas de Fintech llevar a cabo la diligencia debida con respecto a sus acuerdos de externalización..

Las empresas de Fintech deben poder demostrar a la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) que no están presentando ningún riesgo en el entorno de los servicios financieros, por lo que optar por un proveedor de centro de datos que tenga un historial de cumplimiento y seguridad es vital.

Trabajar con un proveedor que tenga acreditaciones como PCI DSS e ISO 27001 aliviará las presiones regulatorias que vienen con la operación en este sector y también puede proporcionar una ventaja competitiva. Pero en última instancia, trabajar con un proveedor de confianza le dará más tiempo para la innovación, de eso se trata Fintech..

La otra característica que creemos que hace que un centro de datos sea atractivo para las empresas de Fintech es el rendimiento y la confiabilidad. Los productos de Fintech a menudo necesitan operar a velocidades increíblemente altas, con las plataformas más avanzadas procesando miles de transacciones por segundo.

Los centros de datos que desean asociarse con las empresas de Fintech deben ofrecer los más altos estándares de conectividad para garantizar que los productos de sus clientes puedan operar con un servicio ininterrumpido a estas altas velocidades..

¿Qué tendencias predice para las empresas de Fintech en el almacenamiento de datos??

Estamos viendo un número creciente de empresas de Fintech en etapa temprana que buscan socios para centros de datos que puedan ir más allá del almacenamiento de datos. Obviamente, el almacenamiento y procesamiento de datos de alto rendimiento es crítico para las empresas de Fintech, pero muchos buscan más que eso en su centro de datos asociado.

Muchos buscan un espacio en línea seguro, flexible y ágil donde puedan desarrollar sus productos, probarlos, asegurarse de que cumplen con las regulaciones pertinentes y demostrarlos a los clientes potenciales..

En última instancia, Fintechs desea poder escalar su negocio de forma segura al tiempo que satisface la demanda de los clientes, y desea un socio de centro de datos que pueda ofrecer este servicio..

¿Qué tendencias ves emerger en la industria Fintech??

Hay varias áreas diferentes dentro de Fintech que están mostrando un crecimiento significativo.

Esto incluye Regtech, nuevas tecnologías desarrolladas para ayudar a superar los desafíos regulatorios en servicios financieros, Wealthtech, plataformas tecnológicas que se centran en mejorar la administración de patrimonio y el proceso de inversión minorista, e Insurtech, innovaciones tecnológicas diseñadas para maximizar los ahorros y la eficiencia del modelo actual de la industria de seguros..

Las empresas que trabajan en estos campos no están limitadas por una tecnología o infraestructura heredada, y son libres de hacer uso de innovaciones nuevas y emergentes, como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial..

Esta tecnología puede tener un gran potencial para la industria de servicios financieros, desde habilitar el servicio robótico al cliente hasta algoritmos de evaluación avanzada y análisis de seguros..

Además, a medida que Fintechs continúe haciendo incursiones en el territorio de las organizaciones establecidas, aumentará la necesidad de proporcionar una experiencia al cliente más suave y sofisticada, y esta tecnología proporcionará una herramienta poderosa para hacerlo..

Sin embargo, el aprendizaje automático y el aprendizaje automático se basan en el procesamiento de grandes cantidades de datos complejos, y cualquier empresa Fintech que desee utilizar esta tecnología deberá asegurarse de contar con la infraestructura y el centro de datos para respaldarla..

¿Cuáles son los escollos más comunes para las empresas de Fintech en etapa temprana??

Muchas de las empresas de Fintech en una etapa temprana enfocan comprensiblemente sus esfuerzos en crear la mejor experiencia del cliente para sus productos, o desarrollar un conjunto completo de servicios para hacer que su producto sea lo más competitivo posible..

En muchos casos, el cumplimiento es una reflexión posterior, ya que los desarrolladores se ven obligados a intentar ajustar su producto una vez que se ha completado para que cumpla con las regulaciones pertinentes.

Esto puede causar un retraso muy costoso en el desarrollo del producto y, en algunos casos, incluso puede dar lugar a que el producto tenga que ser reconstruido por completo..

Esto no solo es increíblemente perjudicial para los desarrolladores, sino también para sus inversores, que corren el riesgo de disminuir los rendimientos si las empresas Fintech en las que ponen su dinero no entregan un producto exitoso a tiempo..

La seguridad y el cumplimiento deben incorporarse desde el principio del producto para garantizar que las empresas de Fintech puedan evitar este problema común..

¿Qué es lo que más quieren ver las instituciones financieras de las empresas de Fintech??

Conformidad. El sector de servicios financieros es una de las industrias más altamente reguladas del mundo. Los bancos, los fondos de cobertura, los servicios de pago y una amplia gama de empresas de apoyo están sujetos a innumerables regulaciones y legislaciones, que pueden diferir según el territorio en el que operan..

Adherirse a este extenso y complejo conjunto de regulaciones es esencial para que una empresa funcione con éxito en la industria de servicios financieros..

Las instituciones financieras manejan grandes cantidades de dinero de una amplia gama de fuentes, y la transición segura de estos activos financieros vitales a través del sistema financiero es de suma importancia.

Las grandes organizaciones financieras no pueden correr el riesgo de poner los recursos y activos de sus clientes y clientes en manos de un proveedor de servicios que puede no estar completamente seguro y cumplir con las regulaciones pertinentes.

Por lo tanto, es fundamental que las empresas de Fintech en etapa temprana prioricen el cumplimiento a lo largo del desarrollo de sus productos. Las empresas de Fintech deben poder demostrar que su producto no será un vínculo débil en materia de seguridad o cumplimiento dentro de una institución financiera.

Las instituciones financieras exigen los niveles más altos de cumplimiento desde cualquier plataforma que opere dentro de su ecosistema, por lo que para tener la oportunidad de lanzar un producto exitoso y ser adoptado por las instituciones financieras, las empresas de Fintech en etapa temprana deben centrarse en el cumplimiento.

¿Cuáles son las regulaciones clave que deben cumplir los Fintechs en sus etapas iniciales??

El sector de servicios financieros altamente regulado presenta varios obstáculos regulatorios importantes, como la Directiva de Servicios de Pago Revisada (PSD2) de la Unión Europea, que obligará a los bancos a abrir sus datos e infraestructura a terceros desarrolladores, y el Reglamento de Servicios de Pago de 2009, que coloca a Condiciones estrictas en cualquier negocio que opera dentro de la industria de pagos para garantizar la máxima protección al consumidor y establece los tiempos máximos de procesamiento para los pagos en euros y otras monedas de la UE..

Sin embargo, uno de los principales obstáculos que todas las empresas de Fintech deben conocer, especialmente aquellos que operan en el espacio de los consumidores, es el Reglamento de Protección de Datos General (GDPR)..

GDPR impondrá regulaciones estrictas sobre cómo las empresas recopilan datos de las personas, cómo los administran y para qué los utilizan..

Como las empresas que operan en el sector de servicios financieros, Fintechs puede encontrarse con una gran cantidad de datos personales, y es fundamental que manejen esto de conformidad con las regulaciones. Si no lo hacen, las penas pueden ser duras..

La Oficina de Comisionados de Información tiene el poder de multar a las empresas por 20 millones de euros o el 4 por ciento de la facturación global, lo que sea mayor Para muchas empresas, esto podría ser catastrófico y refuerza la importancia de prepararse para el GDPR..

  • Phil Bindley es el Director General de The Bunker
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