El espíritu de estafa del servicio británico con gruñido podría estar a punto de darse una patada en el pantalón gracias a un nuevo sistema para tiendas y grandes almacenes que mide cuán amigable es el personal con los clientes..

La firma japonesa de alta tecnología Omron ha desarrollado un paquete de computadora que usa una cámara y el software Okao Vision de la compañía para analizar la calidad de una sonrisa.

Cara honorable

El software Okao (que significa "cara honorable", por cierto) califica una sonrisa basada en factores que incluyen los ángulos de la boca y las esquinas de los ojos y escupe una puntuación entre cero y 100.

Omron dice que pretende que las tiendas utilicen el paquete para ayudar a capacitar al personal para que sea más amigable en sus tratos con los clientes.

Hacia el oeste ho

Como eso generalmente no es un problema en Japón, solo podemos asumir que tiene diseños en mercados extranjeros que necesitan un impulso en la línea de ventas minoristas.

El precio comienza en ¥300,000 (£ 2,235) para un sistema básico, del cual Omron espera vender al menos 100 en el primer año.