Los clientes de O2, consternados por dos fallas en el servicio de alto perfil en los últimos meses, estarán incluso menos entusiasmados de escuchar que sus tarifas mensuales están subiendo.

La red ha anunciado que los precios de los contratos para los usuarios existentes subirán un 3,2% a partir de febrero del próximo año..

Los usuarios de uno de los contratos de £ 36 al mes de la compañía (con datos de 1GB, textos ilimitados y minutos) pagarán £ 37.15 en su primera factura después del 28 de febrero.

"Siempre hemos hecho todo lo posible para darle un gran valor. Y mantener sus cuentas bajas", dijo la compañía en su sitio web..

"Hasta la fecha, no hemos mantenido los precios de nuestras tarifas el mayor tiempo posible. Incluso cuando nuestros competidores aumentaron los suyos. Pero ahora, debido a la inflación, necesitamos cambiar el precio de su tarifa".

Pequeña impresión

Dentro de la página O2.co.uk/prices, la compañía afirmó que estaba dentro de sus derechos para aumentar los precios de los usuarios existentes bajo la Cláusula 5 de su contrato de servicio..

Esta pieza de letra pequeña otorga a O2 el derecho a ajustar los precios, siempre que los clientes tengan un aviso de 30 días y significa que los usuarios no tienen motivos para cancelar sus contratos debido a la subida de precios..

La compañía aún está tratando de reparar el daño causado por dos largas interrupciones en el servicio en julio y octubre y se vio obligada a entregar un paquete de compensación sustancial para el primero.

Teniendo eso en cuenta, es un momento interesante para una subida de precios, especialmente con la enorme ventaja de 4G en EE.

A través de CNET Reino Unido