Algunas personas que usan Windows 8.1 se han visto afectadas por un error desagradable que aparentemente les impide iniciar sesión en su PC con una cuenta de Microsoft.

Se informó que el error se debió a una actualización reciente del sistema operativo de Microsoft (KB4038792) para ser precisos, la acumulación mensual de parches de seguridad de septiembre, y el gigante del software ha reconocido el problema.

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Como se vio, en el foro de soporte de "respuestas" de Microsoft, el consejo de la compañía es que los usuarios afectados deberán iniciar sesión con una cuenta local por el momento, pero obviamente no estar sincronizado con su cuenta de Microsoft es un gran problema..

Mientras tanto, el gigante de software informó que está trabajando en un parche en este momento, pero no dio ninguna hora estimada de llegada para la solución.

El empleado de Microsoft que se ocupa de las consultas de los usuarios en el foro de soporte: “Nuestros ingenieros aún están en el proceso de crear una solución de error para el error "No se puede conectar a los Servicios de Microsoft" que se produce en Windows 8.1 cuando los usuarios intentan agregar o cambiar a una cuenta de Microsoft.

“Todavía no hemos recibido ningún marco de tiempo estimado para la corrección de errores. Publicaremos una actualización aquí una vez que se haya publicado la corrección de errores..”

Estará listo cuando esté listo

No ha habido más publicaciones al momento de escribir, pero tenemos la sensación de que esto no es una solución simple. No está claro cuántos usuarios de Windows 8.1 se ven afectados, pero se cruzaron los dedos de que Microsoft no tardará mucho en resolver el problema.

Puede marcar este como "otra buena razón para actualizar a Windows 10", y tenga en cuenta que la actualización gratuita al sistema operativo más nuevo de Microsoft todavía está disponible (no oficialmente).

De hecho, algunos de los usuarios que publican en ese hilo de soporte han sugerido que esta podría ser la forma de Microsoft de "animar" más a las personas a dar el salto a Windows 10. O bien, la falta de prioridad para Windows 8.1 podría ser una razón para actualizar que el sistema operativo más antiguo obviamente está muy por debajo del orden jerárquico en comparación con el nuevo niño en el bloque del sistema operativo.

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