Más del 40 por ciento de los consumidores del Reino Unido podrían estar obteniendo velocidades de banda ancha significativamente mejores sin costo adicional, según el organismo de control Ofcom, aunque la velocidad promedio del Reino Unido ha aumentado significativamente en el último año.

Ofcom acoge con beneplácito el salto en la velocidad promedio de 6.8Mbps a 7.6mbps en su última investigación de banda ancha, ya que los británicos son más complacientes con los paquetes de banda ancha rápidos..

Sin embargo, los hallazgos de Ofcom también sugieren que un gran porcentaje se está conformando con la banda ancha sub-10mbps cuando hay mejores paquetes disponibles por poco o ningún extra.

Poco o ningún costo extra

"Más de 4 de cada 10 consumidores de banda ancha permanecen en paquetes con velocidades de 10 Mbps o menos, aunque muchos de ellos podrían obtener una mayor velocidad con poco o ningún costo adicional si cambiaran de paquete o proveedor", dijo el informe de Ofcom..

En el lado positivo, el 58 por ciento de la banda ancha del Reino Unido ahora tiene una velocidad general de más de 10Mbps.

Por supuesto, cuando el promedio es significativamente menor a 10, lo que muestra la gran brecha en lo que se anuncia y lo que realmente recibe el público, algo que Ofcom espera rectificar..

"CAP y BCAP publicaron una guía en septiembre de 2011 sobre el uso de reclamos de velocidad en la publicidad de banda ancha, que entrará en vigencia en abril de 2012", dijo Ofcom..

"Entre otras cosas, se requiere que los reclamos de velocidad se puedan lograr en al menos el 10 por ciento de la base de clientes del proveedor de servicios de Internet (ISP) relevante, y donde una proporción significativa de clientes no reciba una velocidad suficientemente cercana a la anunciada Se debe incluir información adicional que califique, como el rango de velocidad que pueden obtener esos clientes, en el anuncio..

"Además, cualquier reclamo debe basarse en datos sólidos y razonablemente representativos".

Con la próxima investigación que se llevará a cabo en julio, será interesante ver si el continuo despliegue de fibra y ADSL2 + le dará a las velocidades promedio del Reino Unido otra gran necesidad..

Y aún más fascinante ver la publicidad de los servicios, finalmente, ir más allá de las verdades a medias que muchos ISP publican actualmente..

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