Microsoft tuvo una semana complicada el mes pasado, ya que su correo electrónico de amplia difusión destacó los recortes de empleos extensivos (y muy centrados en Nokia) seguidos de un anuncio de ganancias más débil de lo esperado.

Sin embargo, las acciones en la empresa están bien. ¿La razón? Frente a mercados móviles ultra competitivos en términos de sistemas operativos y marcas de dispositivos, un grado de racionalización interna es un paso lógico.

Ver algunas de las cifras a largo plazo aquí es quizás la mejor manera de subrayar la magnitud del desafío al que Microsoft ahora se enfrenta cuando intenta recuperar terreno tanto en el segmento premium como en el más accesible del mercado móvil..

Una vez que Nokia fue dominante en los últimos cinco años, el índice GlobalWebIndex rastreó las cifras de propiedad en 32 países, pasando del 37% en el verano de 2011 a solo el 18% en el segundo trimestre de 2014. Todavía presenta cifras sólidas en una serie de crecimientos rápidos mercados como Vietnam, India e Indonesia, pero ha caído hasta un 6% en los EE. UU. Como millones de personas en la generación de teléfonos inteligentes abrazaron el brillo del iPhone o la asequibilidad de la gama de Samsung, Nokia quedó atrapada siesta.

El sistema operativo móvil de Microsoft también tiene mucho terreno que cubrir. Para el segundo trimestre de 2014, el predominio de iOS y, en particular, de Android es bastante fácil de ver. A nivel mundial, Android está siendo utilizado por un impresionante 69% de la audiencia móvil, con iOS reclamando un quinto más. Ambos también han visto aumentos constantes desde 2011 (aunque los aumentos de Android son, con mucho, los más rápidos), mientras que la cuota para el sistema operativo Windows Phone de Microsoft se ha reducido del 11% al 6%..

Junto con BlackBerry, un sistema operativo que ha experimentado una disminución similar en los últimos cuatro años, Microsoft ha luchado para verificar la creciente popularidad de los sistemas operativos alternativos y ahora tendrá que trabajar duro para convencer a las personas de su relevancia y credenciales..

  • 7 razones por las que ahora es el momento de comprar un teléfono con Windows

Territorio del presupuesto de focalización

En su correo electrónico a los empleados, el vicepresidente de Microsoft, Stephen Elop, declaró que la compañía planea "impulsar el volumen de Windows Phone dirigiéndose a los segmentos de teléfonos inteligentes más asequibles". Pero el problema aquí es que esta es la parte exacta del mercado en el que Android ha disfrutado de un éxito tan fenomenal: el uso suele ser el más alto entre el cuartil de ingresos más bajos.

Del mismo modo, Microsoft espera "ganar en los segmentos de precios más altos" mediante la entrega de "grandes productos innovadores". Sin embargo, la perdurable popularidad de Apple entre los grupos demográficos más ricos será una barrera obvia para esto..

Dicho esto, la incorporación de Nokia por parte de Microsoft aumenta seriamente el impacto potencial de cualquier oferta nueva y brinda a las dos marcas móviles la mejor oportunidad de recuperar participación. Pero como se rumorea que Apple está preparando su iPhone más grande hasta ahora, y que el aumento de Android no muestra signos de debilitamiento, no es de extrañar que Microsoft quiera "ajustar el tamaño de nuestras operaciones de fabricación para alinearlas con la nueva estrategia y aprovechar las oportunidades de integración".

  • Jason Mander es Jefe de Tendencias en GlobalWebIndex