Perder una computadora portátil ya sea por extravío o por robo puede ser devastador. La pérdida financiera no solo es difícil de superar: las computadoras portátiles no son baratas después de todo, sino que la pérdida de archivos personales, documentos, fotos y otros datos puede ser aún más molesto..

También puede ser potencialmente muy peligroso, ya que cualquier delincuente que arrebate su computadora portátil podría tener acceso a su correo electrónico o cuentas bancarias en línea, que combinadas con otros datos personales en su computadora portátil, podrían facilitar el robo de identidad.

El software de seguridad y seguimiento de computadoras portátiles que estamos viendo en este grupo prueba los reclamos para agregar una capa adicional de seguridad a su computadora portátil en caso de que ocurra un desastre. En el peor de los casos, deberían permitirle bloquear su computadora portátil de forma remota y borrar datos confidenciales. Sin embargo, en el mejor de los casos, el software le permitirá rastrear y recuperar su computadora portátil y, si se la han robado, proporcionar evidencia a la policía para una condena..

¿Puede el software que hemos redondeado cumplir con sus promesas? Vamos a investigar.

1. EXO5

Un paquete de negocios que está más enfocado en bloquear sus datos.

Precio: £ 309 por 3 años en 25 dispositivos
Información: www.exo5.com
Especificaciones: Cifrado de archivos RemoteKill, bloqueo de unidades, toque de queda, geolocalización, registros, exportación de datos, alertas de RiskSense

EXO5 tiene un enfoque orientado a las pequeñas y medianas empresas para el seguimiento de computadoras portátiles, pero eso no debería dejar de lado a los usuarios domésticos, especialmente si tiene una cantidad de dispositivos de los que desea realizar un seguimiento..

En primer lugar, debe ir a la pestaña Configuración y descargar el instalador del agente, que es un archivo .EXE independiente que debe ejecutarse en cualquier dispositivo que desee que EXO5 realice un seguimiento. Una vez hecho esto, puede ver los dispositivos haciendo clic en 'Activos'.

Cuando seleccione un recurso para rastrear, se le mostrará su ubicación en Google Maps, utilizando una tecnología de triangulación Wi-Fi similar a la de los otros servicios que hemos probado aquí. Fue bueno, y consiguió el camino correcto, pero hubo algunos edificios cuando algunos de sus competidores fueron más precisos. También se muestra la dirección IP pública, junto con si el dispositivo está conectado a Internet o no..

La sección de Hardware / SO, enumera la configuración de hardware de sus dispositivos, y no sirve de mucho a menos que necesite ver si alguien ha cambiado el hardware de su computadora portátil. La pestaña de software ofrece detalles más esclarecedores de los programas que se han instalado en la computadora portátil, mientras que el Registro de eventos lo mantiene al día para lo que se usa su computadora portátil.

La mayoría de estas funciones están más orientadas a una persona o compañía que desea asegurarse de que una computadora portátil se esté utilizando para los fines correctos..

De la mayor utilidad es la opción RemoteKill increíblemente útil. Esto le permite cifrar archivos y carpetas de forma remota si se roba la computadora portátil. Los ajustes preestablecidos, como 'Todos los archivos de Microsoft Outlook.pst', hacen que la información importante sea rápida y fácil. También puede agregar un bloqueo de sector de arranque para apagar el dispositivo, y ambos pueden revertirse fácilmente si se recupera la computadora portátil.

Veredicto: 3.5 / 5

2. FrontDoorSoftware

Un enfoque más descarado de la seguridad

Precio: Gratis (o $ 30 por una licencia de 3 años con seguimiento de ubicación ilimitado)
Información: www.frontdoorsoftware.com
Especificaciones: Visualización de alerta robada, bloqueo remoto, alerta de prevención audible de inicio, envío de mensajes de texto personalizados, seguimiento de geolocalización

FrontDoorSoftware es una herramienta de seguimiento y protección de computadoras portátiles que, aunque se descarga de forma gratuita, incluye algunas de las características que también hemos visto en el software de pago. Si bien esta es una prueba de lo bien que protege a una computadora portátil, no a la estética, existe una notable falta de facilidad de uso para el programa, lo que podría disuadir a las personas o hacer que las acciones relativamente simples sean más complicadas de lo que necesitan ser..

Un ejemplo: el proceso de instalación incluye una ventana de SetLicence ligeramente desconcertante con varios botones y cuadros de texto con poca o ninguna descripción de lo que hace cada uno. Los errores de ortografía en las instrucciones en línea tampoco inspiran confianza.

Una vez instalado, nuestra computadora portátil tuvo que ser reiniciada y luego lució una ventana de FrontDoorSoftware con una advertencia de que el dispositivo estaba protegido, junto con la pantalla de inicio de sesión habitual de Windows. También puede enviar un mensaje personalizado a la pantalla. Sin embargo, también significa que los ladrones saben que deben actuar con rapidez para eliminar el software.

Su información de contacto también se muestra en caso de que la computadora portátil simplemente se pierda, por lo que un buen samaritano puede contactarlo para devolverla..

FrontDoorSoftware utiliza tecnología de posicionamiento Wi-Fi, cortesía de Skyhook (www.skyhookwireless.com) y los resultados son muy similares a los de GadgetTrak (p54), con la ubicación aproximada a solo 60 yardas. Sin embargo, el software se ejecuta como una cuenta de segundo usuario, por lo que tiene un impacto en el rendimiento del sistema.

Puede bloquear el dispositivo de forma remota y marcarlo como robado a través de una interfaz web, que solo se puede desbloquear con un código.

Veredicto: 2.5 / 5

3. GadgetTrak

Realiza un seguimiento de tu computadora portátil con informes de media hora y toma fotos web astutas

Precio: $ 20 (£ 13) al año
Información: www.gadgettrak.com
Especificaciones: Posicionamiento de Wi-Fi, soporte de cámara web, informes policiales integrados, panel de control en línea

Para una computadora portátil basada en Windows, la protección implica descargar e instalar el software en la máquina y registrarlo con su cuenta de usuario de GadgetTrak. Luego puede iniciar sesión en www.trak.me y usar el panel de control para habilitar el seguimiento. Recibirá informes por correo electrónico cada media hora, con diversos datos que lo ayudarán a ubicar su computadora portátil.

Podría decirse que la parte más útil del informe es la sección de ubicación basada en Wi-Fi, que le proporciona la latitud y longitud de la ubicación de su dispositivo según su conexión Wi-Fi y las redes que lo rodean. También hay un enlace útil a Google Maps con un ícono que indica la ubicación aproximada de su dispositivo.

En nuestras pruebas, ofreció la ubicación aproximada como un par de edificios desde su ubicación real. Si bien no es lo suficientemente preciso como para ir y recuperar su computadora portátil allí, no es algo que deba intentar si fue robado, al menos le da una idea de dónde está. Ocasionalmente, la ubicación saltaba un poco, apuntando aproximadamente a la misma área, pero dando la impresión de que el dispositivo se estaba moviendo cuando no lo estaba.

El informe también incluye una instantánea tomada con la cámara web de la computadora portátil y, con suerte, capturará al ladrón que usa la computadora portátil en ese momento. Sin embargo, no puede elegir cuándo tomar instantáneas y no hay ninguna opción para cambiar la frecuencia de los informes..

Cuando se apaga, la computadora portátil no puede enviar información de seguimiento, pero tan pronto como se enciende obtendrá un informe. Aunque GadgetTrak no aparece en el menú Inicio de Windows o en la bandeja del sistema, se puede ver en la ventana Desinstalar programas, aunque necesita una contraseña de administrador para eliminarla..

Veredicto: 3/5

4. LoJack

Es bueno para todos, pero a diferencia de Jack, es casi el maestro del rastreo.

Precio: £ 40 por un año
Información: www.absolute.com/lojackforlaptops
Especificaciones: Geolocalización, bloqueo remoto, mensaje de bloqueo personalizado, eliminación remota, Theft Recovery Team

LoJack definitivamente se centra en los usuarios domésticos. Esto es evidente no solo en la instalación fácil y sencilla, sino también en las ventanas emergentes que aparecen en la pantalla, similares a las que se encuentran en las suites antivirus. Diseñado para ser tranquilizador, ya que le dice que su computadora portátil está protegida, no es menos molesto como cualquier ventana emergente.

Una vez instalado, debe crear una cuenta en el sitio web de LoJack, habilitar el seguimiento de geolocalización y crear un PIN. Una vista de mapa muestra la ubicación de su dispositivo y hay cuatro pestañas que dividen la recuperación planificada de su dispositivo en: localizar, bloquear, eliminar y recuperar.

Si bien muchos servicios se basan en Google Maps, LoJack opta por un mapa impulsado por Esri. Se ve bien, pero no hay una manera fácil de ampliar para obtener una idea más específica de dónde está su dispositivo, solo un gran punto rojo que para nosotros cubrió una gran parte de Bath. Aquellos en ciudades más grandes pueden encontrar este servicio más útil.

Sobre el mapa, hay un Estado del dispositivo que debería actualizarse cada 24 horas, para que sepa que LoJack todavía está instalado. La parte de bloqueo del proceso requiere que ingrese su PIN, ingrese un mensaje y luego haga clic en 'Bloquear dispositivo'. El proceso de bloqueo no es instantáneo, nos llevó unos 20 minutos. Cuando lo hicimos nos notificaron por correo electrónico. Apareció una pantalla de bloqueo, con nuestro mensaje, y la computadora portátil quedó inutilizable.

Si bien es bueno, el software de bloqueo no es completamente seguro, pero también es compatible con el bloqueo de hardware de Intel (si su dispositivo lo admite). La eliminación remota de sus datos importantes también se puede ejecutar en el paso Eliminar, mientras que en la sección Recuperar, la computadora portátil se puede marcar como robada y se notifica a un Equipo de Recuperación que comenzará a recopilar pruebas para entregar a la policía..

Veredicto: 4.5 / 5