¿Cómo están cambiando las percepciones de la web con las generaciones más jóvenes??

Gen Z se está convirtiendo en una fuerza impulsora en prácticamente todos los tipos de usuarios y tendencias de consumo. Esta generación grande y diversa de nativos digitales está creciendo en un mundo muy diferente al de cualquier generación anterior. Nunca han conocido un mundo analógico, que produce un conjunto diferente de expectativas para el futuro de la tecnología, en particular con respecto a sus experiencias digitales..

La expectativa no es solo que la web desempeñará un papel cada vez más importante en su vida, sino que es, y seguirá siendo, una parte absolutamente integral de su vida. Por ejemplo, el 57 por ciento de Gen Z cree que en cinco años el mundo digital determinará lo que hacen a diario, el 60 por ciento cree que su reputación en línea determinará sus opciones de citas y un 71 por ciento cree que las acciones en línea, incluidas las sociales Publicaciones en medios y compras pasadas, afectarán futuras ofertas de trabajo..

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Con el aumento de las audiencias de Gen-Z, los sitios web están preparados para satisfacer nuevas demandas?

Necesitan ser o se arriesgan a perder millones de dólares en ingresos. La generación Z ya influye en los miles de millones de dólares en gastos anuales y pronto será el motor de todas las tendencias principales de los consumidores. De hecho, se prevé que para 2020, la generación Z constituirá el 40 por ciento de todos los consumidores. Esto presenta una oportunidad increíble para las empresas que apuntan a su negocio y hace que una marca sea la imagen digital del mundo, su sitio web, el lugar más importante para expresar su propósito y entregar valor. Para alcanzar de manera efectiva a esta generación más joven, la experiencia digital de una marca debe brindar valor mediante el establecimiento de un diálogo continuo con estas partes interesadas de manera auténtica, personalizada y segura. Es probable que las marcas que no pueden adaptarse a las necesidades y el comportamiento únicos de estos verdaderos nativos digitales y móviles se desvanezcan en obsolescencia y pierdan su increíble poder de compra..

¿Cómo pueden los especialistas en marketing medir el éxito de un sitio web??

Para impactar realmente en el resultado final, los profesionales de marketing deben preguntar qué acciones de los sitios web generan valor, hacer un seguimiento de esas acciones y utilizar una vista combinada del valor para informar cómo optimizar su sitio web. En lugar de solo rastrear las conversiones, los mercadólogos deben buscar formas innovadoras de rastrear el valor de esas conversiones. Deben poder analizar variables como el monto de la venta, el tipo de venta (cliente nuevo / cliente recurrente) y cualquier otro metadato relacionado con la conversión que le proporcione una imagen completa del valor que está generando su sitio. De esta manera, podrá adaptarse más rápidamente a las tendencias y optimizará lo que es realmente importante, los ingresos y no simplemente las conversiones..

¿Cuáles son algunas de las formas en que los profesionales de marketing y de TI pueden aumentar el rendimiento del sitio web??

Usando herramientas como webpagetest.org o wpengine.com/speed-tool enfocada en WordPress, los webmasters pueden identificar qué partes específicas de su sitio pueden estar causando problemas de rendimiento. Algunas de las soluciones más comunes para mejorar el rendimiento incluyen el uso de una red de distribución de contenido, la optimización de las imágenes en su sitio y el alojamiento en una plataforma de experiencia digital de alto rendimiento..

Dado que en la actualidad existe una amplia gama de soluciones de tecnología de marketing, ¿cómo afectará esto a la toma de decisiones de TI??

Si bien es probable que el departamento de TI aún tome la decisión final sobre el gasto en tecnología digital, los comercializadores tienen una voz creciente y poderosa en lo que la tecnología se compra y utiliza hoy en día. En una reciente encuesta internacional de profesionales de TI y marketing a nivel empresarial, casi una cuarta parte de los ejecutivos de las empresas dijeron que el departamento de marketing decide el gasto en tecnología digital. Por eso, cada vez más, TI y Marketing se asocian para decidir la tecnología adecuada para sus necesidades. Ambas disciplinas son necesarias para resolver las demandas de personalización y expectativa que estamos viendo emerger con Gen Z.

¿Qué pueden esperar los profesionales de marketing de la próxima versión de WordPress 5??

El editor visual de WordPress actual no ha tenido muchos cambios a lo largo de los años. Con el editor de Gutenberg en la versión de WordPress 5.0, los usuarios tendrán una experiencia completamente revisada y refrescante. Gutenberg ofrece una forma de crear un sitio web rápidamente arrastrando elementos (o 'bloques') a las ubicaciones deseadas, lo que hace que agregar contenido enriquecido a WordPress sea simple y agradable. La nueva interfaz es más intuitiva, funciona mucho mejor en dispositivos móviles y debería traer aún más defensores a WordPress. Este es el futuro de WordPress, la arquitectura que potencia el 30% de toda la web. La llegada de Gutenberg como parte de la experiencia de edición pondrá aún más el poder en manos de los profesionales de marketing en todo el mundo, permitiendo a los usuarios no técnicos crear sitios web seguros, de alto rendimiento, de forma rápida y sencilla. Donde el WordPress original trajo la democratización de la publicación a las masas, Gutenberg traerá también la democratización de la construcción de páginas simplificada..

¿Qué necesitan saber las empresas sobre el futuro del desarrollo web??

En pocas palabras, el futuro es de código abierto. La era del software propietario, costoso, propietario y los CMS ha terminado. En la encuesta internacional mencionada anteriormente, una casi unanimidad (93%) de los encuestados de TI y de Marketing cree que existen múltiples beneficios al tener un CMS secundario. Esos beneficios incluyen un tiempo de comercialización más rápido, facilidad de uso, agilidad y la capacidad de experimentar y personalizar rápidamente. Y WordPress es el CMS secundario líder entre las empresas empresariales y, en un número creciente de casos, el principal. Claramente, esas compañías están viendo los beneficios intrínsecos de usar múltiples CMS para ayudar a dirigir su negocio. La decisión de elegir más de un CMS se realiza con mayor frecuencia a nivel ejecutivo, lo que demuestra el valor estratégico que múltiples CMS entregan a las empresas de todos los tamaños..

Mary Ellen Dugan es Directora de Marketing en Motor de wp

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