EE acaba de hacer un swing en Three y conectó un golpe de gracia al obtener un anuncio de boxeo de la red numérica prohibido..

En el anuncio, se ve a Jackson, la mascota títere de Three, en una posición de victoria de boxeo, acompañada del texto "El indiscutible. La red más confiable del Reino Unido. Otra vez".

Resulta que, aunque no fue indiscutible, porque disputar es exactamente lo que EE (y un miembro del público) hizo, con una queja ante la Advertising Standards Authority (ASA).

Tres argumentaron que la reclamación se basaba en un estudio de consumidores realizado por YouGov, en el que la red había sido calificada como la mejor por su confiabilidad en los últimos cinco trimestres consecutivos, señalando también que no hay una prueba estándar y objetiva de la industria para la confiabilidad de la red, término que significa cosas diferentes para diferentes personas, y que el logotipo de YouGov y un enlace a más detalles se incluyeron en el anuncio.

Fiable, pero no indiscutible.

Pero el ASA no se dejó llevar, llegó a la conclusión de que el logotipo de YouGov (que estaba en un texto relativamente pequeño en la esquina inferior del anuncio) podía pasarse por alto fácilmente y que la palabra "indiscutible" implicaba que había una medida objetiva acordada para la red. confiabilidad.

Ahora se ha dicho a tres que el anuncio no debe volver a aparecer en su forma actual y que la red no debe indicar que es indiscutiblemente la más confiable a menos que pueda demostrarlo objetivamente..

Tampoco debe afirmar que sea el más confiable, a menos que quede claro que esto se basa únicamente en una encuesta de las opiniones de los consumidores..

Podría pensar que eso sería suficiente para EE, pero la red también decidió frotarlo, con un tweet que usa el propio hashtag de Three, que le dice a la red que debería #makeitright. Solo el tiempo dirá si Tres saldrá bateando para la segunda ronda..

Un portavoz de Three dijo a techradar: "Hemos sido reconocidos por los consumidores, en base a sus comentarios directos a YouGov, como la red más confiable del Reino Unido por siete increíbles trimestres consecutivos..

"Las pruebas técnicas realizadas por Rootmetrics también nos han nombrado recientemente como la red más confiable, por lo que, naturalmente, estamos sorprendidos y decepcionados por la decisión de la ASA. Estamos analizando el fallo antes de decidir nuestro próximo paso".

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