EE ha defendido su decisión de no ofrecer planes de datos ilimitados en su nueva red 4G LTE.

La red anunció sus tarifas a principios de esta semana con planes de dos años disponibles de 500 MB, 1 GB, 3 GB, 5 GB y 8 GB que van desde £ 36 hasta £ 56 por mes..

Pippa Dunn, la CMO del consumidor de EE, dijo a TechCrunch que no creían que fuera necesario dar el paso, ya que solo los "súper técnicos" quieren datos ilimitados y atenderlos habría forzado los precios aún más..

Ella dijo: "Usted tiene su personal súper técnico ... a quien no le encantaría más que a nosotros haberle dado paquetes de datos ilimitados, pero para la gran mayoría de los 27 millones de clientes que son nuestros clientes, no lo necesitan"..

"Si hubiéramos tenido que establecer un precio por permitir que todos los usuarios de tecnología puedan usar la mayor cantidad de datos que quisieran, su consumidor promedio realmente habría sufrido".

Abusadores de la red

Dunn dijo que, en promedio, los clientes de Orange y T-Mobile están cayendo muy por debajo de sus asignaciones y al ofrecer datos ilimitados, la compañía habría atraído a personas que abusarían de la red..

Ella agregó: "Hemos analizado lo que los clientes están usando en este momento y, en promedio, un cliente de Orange con un plan de £ 36 usa menos de 500 MB al mes y los clientes que tienen planes ilimitados en T-Mobile Full Monty en uso promedio 1.5GB.

"No creemos que [los datos ilimitados sean necesarios] [para 4GEE]. Lo único que sucede cuando obtiene un plan de datos ilimitado es que atrae a la gente que participa en la red y eso no es bueno para ningún consumidor..

"Habrá clientes en nuestra red que usarán 50 GB de datos al mes ... así que terminará con clientes que básicamente están empeorando el servicio para todos los demás consumidores".

La red 4G de EE estará en funcionamiento el 30 de octubre y, inicialmente, ofrecerá conectividad LTE en el iPhone 5 con más dispositivos entrantes a finales de 2012.

A través de TechCrunch