Un signo de interrogación se cierne sobre las perspectivas a largo plazo para las tabletas de Windows 8 en el lugar de trabajo.

La firma de investigación y asesoría Forrester pronosticó, en su informe de Tendencias de adopción de la fuerza laboral móvil de 2013, que Windows 8 representará el 30% de los usuarios empresariales de tabletas. Mientras tanto, Bloomberg estimó que Microsoft había vendido 400,000 de sus modelos Surface Pro en las semanas posteriores a su lanzamiento, una cifra que algunos han calificado como un comienzo lento..

Margaret Franco, Directora Ejecutiva de Computación del Usuario Final de Dell, es una de las que tiene una visión optimista del futuro para las tabletas con Windows 8.

"Para el 2016, habrá 760 millones de tabletas en el mercado; eso es casi una por cada 10 personas en todo el mundo", señala Franco. Ella cree que muchos de ellos ejecutarán Windows, ya que pueden usarlos para trabajar de manera efectiva, sin perder las razones por las que a una persona le gusta una tableta..

"Los usuarios realmente están adoptando la tableta Latitude 10 y Windows 8, no solo porque es Windows 8, sino porque la gente de TI puede poner en esos dispositivos las aplicaciones empresariales que esos usuarios realmente valoran".

Herramientas de trabajo clave

Ella llama herramientas de trabajo clave que son más fáciles de usar desde una tableta Windows; SharePoint y otros servidores de archivos, acceso a correo electrónico con software de correo electrónico de gran potencia como Outlook, y estar unidos al dominio y la red de la oficina.

Pero la clave es hacerlo en un dispositivo que a los usuarios les gusta y también pueden divertirse con.

"Para que un usuario sea efectivo, quiere tener un dispositivo para su vida comercial y personal", dice. "Las tabletas de Windows 8 les ofrecen lo mejor de ambos mundos. Puede hacer lo que necesite dentro de la intranet y en su vida personal. Eso es lo que deleita a estos usuarios y los hace receptivos".

Dell ha puesto más énfasis en incluir características de negocios en sus tabletas que algunos de sus competidores. La versión empresarial de Dell Latitude 10 tiene una tarjeta inteligente y un lector de huellas dactilares incorporados, e incluso el modelo estándar tiene una batería extraíble que dura todo el día y una batería extendida opcional que continúa funcionando hasta 20 horas.

Franco también menciona el Ultrabook de 14 pulgadas de Latitude, afirmando que tiene características que los consumidores desean pero que puede integrarse en el entorno empresarial.

Es posible reforzar las características de seguridad de Windows 8 con servicios como Dell Data Protection que "permite que los datos se cifren y no solo con la protección a nivel de archivo". Esto hace posible proteger los datos en una cuenta personal o dentro de una red administrada.

A diferencia de otras tabletas, un modelo de Windows 8 sigue siendo una PC, algo que las empresas ya saben cómo tratar, señala..

"Muchas de las tabletas elegidas hoy se incorporan a las empresas sin tener en cuenta la TI. (No pueden acceder a los recursos del negocio), por lo que son dispositivos secundarios para los usuarios..

"No ha habido una solución realmente sólida que los administradores de TI puedan adoptar y llevar a los usuarios que sea segura y manejable. Windows 8 nos permite realmente armar una oferta como esa. Windows 8 permite a los administradores de TI integrar fácilmente los dispositivos en su red y Proporcionar funcionalidad altamente móvil a los usuarios ".

Franco sugiere que el concepto de trabajo ha cambiado en los últimos cinco años. "El trabajo ya no es un destino. El trabajo es una actividad y los usuarios quieren tener acceso a eso en cualquier momento", dice (basándose en las respuestas al Estudio sobre la Fuerza de Trabajo en Evolución de Dell).

Eso significa que quieren acceso a los dispositivos con los que se sienten cómodos. "Los empleados prefieren, y creen que pueden ser más efectivos como seres humanos, si tienen control sobre qué tipo de dispositivos usan y cuándo podrán hacer su trabajo".

Trabajo y personal

¿Eso significa que las personas simplemente están trabajando más horas, o es más que el trabajo y la vida personal se combinan? Es una pregunta compleja, pero Franco señala que esta flexibilidad es algo de lo que los empleados se benefician tanto como sus empresas..

Otro cambio que podría ayudar a Windows 8 es que los equipos de negocios ordenarán y pagarán más de la tecnología que compran las empresas directamente en lugar de dar formato a los departamentos de TI.

"Lo vemos en nuestras conversaciones con los equipos de TI", confirma Franco. "Son conscientes de que, en última instancia, tienen que proporcionar un retorno de la inversión al equipo de la línea de negocios..

"Lo que subyace a esto es un cambio de los parámetros del presupuesto. Gran parte del presupuesto se ha centrado en mantener las luces encendidas y TI se siente cada vez más presionado..

"Necesitan tener un presupuesto que se centre en la innovación y la productividad, no solo reduciendo los costos. Tienen que crear una propuesta de valor en torno a la productividad y datos muy seguros".