Probablemente esté acostumbrado a que las preguntas de soporte técnico sean respondidas en la India, pero pocas compañías lo llevarán personalmente para obtener ayuda de alta tecnología..

Crystal Cruises, la línea de cruceros de alta gama, acaba de anunciar que cada uno de sus revestimientos "ultra-lujosos" de alcance mundial tendrá conserjes tecnológicos dedicados a "entrenar y educar a los huéspedes sobre sus últimos dispositivos".

"Para muchos, los dispositivos de tecnología portátil se han convertido en accesorios de viaje esenciales, pero la mayoría de las personas no están familiarizadas con la mitad de sus funciones y capacidades", dijo Thomas Mazloum, vicepresidente senior de Crystal Cruises..

"Ya sea que uno esté demasiado ocupado o simplemente sea menos experto en tecnología, los conserjes tecnológicos ofrecen excelentes oportunidades para dominar los dispositivos con la ayuda personalizada de un experto. Y las vacaciones son un buen momento para explorar algo nuevo".

¿Los geeks viajan gratis??

El servicio complementario, aparentemente el primero en la industria de cruceros, comienza a través de la educativa y amigable computadora Computer Universities @ Sea de Crystal a bordo de Crystal Symphony y Crystal Serenity en abril y mayo, respectivamente.

Los Technology Concierges, completamente capacitados, también "informarán a los invitados sobre las últimas tendencias" (es decir, les aburren sobre el software Open Source) y "les enseñarán los matices más finos de los dispositivos más populares de la actualidad" (que pueden o no incluir iPhones que rompen la cárcel)..

No hace falta decir que el teléfono inteligente de Apple es el mejor de la lista de dispositivos a los que pueden ayudar los Conserjes, pero nos divertimos mucho al ver también el Amazon Kindle: no podrá descargar material nuevo una vez fuera de la red de telefonía móvil de EE. UU. así como el GPS por satélite Garmin Colorado 400c (adivina qué, amigos, estás en un barco).

Hay mucho tiempo y, podríamos imaginar, un montón de vacantes en el exclusivo Crucero Mundial 2010 de Crystal, cuyos boletos comienzan a un precio muy razonable de $ 58,245 (£ 40,000).