La mitad de los usuarios británicos de banda ancha no han cambiado de proveedor en los últimos cuatro años, según un reciente estudio de mercado de más de 10,031 británicos..

El resultado es que millones de clientes están atrapados en las "tarifas de legado" y, por lo tanto, están pagando de más por un servicio inferior.

"A medida que el Reino Unido se aleja de la recesión, la prisa por recortar las facturas del hogar ha llevado a muchos consumidores del Reino Unido a buscar un mejor precio en sus servicios públicos, sin embargo, una factura familiar parece haber escapado a su atención", afirma el informe de Consumerchoices.co .Reino Unido

Banda ancha más rápida y barata.

La nueva investigación de la compañía continúa destacando "el hecho de que el costo promedio de la banda ancha se ha reducido en al menos un 37% y la velocidad promedio de la banda ancha se ha incrementado en al menos un 700% durante el mismo período".

"Estos resultados son muy decepcionantes, ya que hay una fantástica selección de ISP y paquetes disponibles para los consumidores", dice Michael Phillips, Director de Producto en Consumerchoices.co.uk.

"Los consumidores británicos han optado por los beneficios de comprar servicios domésticos como gas, electricidad y teléfono residencial. ¿Por qué no hacer lo mismo con la banda ancha? A medida que los usuarios de Internet ven su conexión como una necesidad, no deberían tener que pagar" más de lo que necesitan para este servicio ".

¿Entonces lo que hay que hacer? Comprar, obviamente!

Consumerchoices.co.uk sugiere formas de elegir el mejor paquete de banda ancha: compare ofertas en su área; regatea con tu proveedor actual; regístrese en línea (muchos ISP ofrecen descuentos e incentivos adicionales si se suscribe en línea); piense literalmente: considere de manera realista sus necesidades como usuario de banda ancha y, finalmente, considere la posibilidad de tomar un paquete (teléfono / TV / banda ancha), si aún no tiene uno.