Apple reemplazará la batería de su viejo iPhone incluso si pasa una prueba de diagnóstico
NoticiasTras las consecuencias de la admisión de Apple de que ralentizó las CPU del iPhone durante la mayor parte de 2017 como una forma de hacer que los teléfonos más antiguos funcionen durante más tiempo, Apple dijo que permitiría a los clientes comprar baterías de repuesto por $ 29 / £ 25 / AU $ 39 en lugar de lo habitual. $ 79 / £ 79 / AU $ 119.
Sin embargo, el problema es que su teléfono tuvo que pasar una prueba de diagnóstico en una tienda Apple. Si la batería de su teléfono todavía estaba al 80% de su capacidad o más, entonces, no hay reemplazo de la batería para usted!
Pero en sus esfuerzos por recuperar las buenas gracias de los clientes, Apple aparentemente ha eliminado incluso ese requisito..
A partir de ahora, cualquier persona con un iPhone 6 o un dispositivo más nuevo podrá simplemente solicitar un reemplazo de la batería y recibir una por $ 29 / £ 25 / AU $ 39, de acuerdo con una nota interna que fue obtenida por iGeneration (y confirmada como auténtica por MacRumors).
La evidencia anecdótica también sugiere que es posible que pueda obtener un reembolso por la diferencia si pagó por un reemplazo de la batería al precio total original de $ 79 / £ 79 antes de que la nueva política entrara en vigencia, pero esto es probable en un caso base por base. Hemos contactado a Apple para una confirmación oficial.
Nuevas herramientas
Como parte de sus esfuerzos de reconciliación, Apple también dijo que presentaría nuevas herramientas para iOS en 2018 que lo ayudarán a realizar un mejor seguimiento de la duración de la batería de su iPhone..
Al parecer, parte de esa funcionalidad ya está activa en el sistema, ya que Apple puede verificar de forma remota la capacidad de su batería si no quiere tomarse el tiempo para ir a una tienda de Apple para verificar.
Para aprovechar la prueba remota, contacte al Soporte de Apple.
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