Después de lanzar Apple Pay en los Estados Unidos en octubre del año pasado, Apple pronto ampliará su servicio de pago con Apple Watch. ¿Cómo encaja Apple Watch en los pagos minoristas? ¿Y por qué exactamente querríamos pagar con nuestros relojes ahora? Nuestra entrevista con Ralf Gladis, CEO y co-fundador de Computop, un proveedor global de servicios de pago, arroja algo de luz sobre estas cuestiones..

TechRadar Pro: Ralf, dinos por qué deberíamos usar Apple Watch para pagar nuestras compras?

Ralf Gladis: Pagar con un Apple Watch será mucho más rápido que una tarjeta normal o pago en efectivo porque no se necesita PIN, firma ni recibos impresos. No hurgar con dinero en efectivo, tarjetas o papel. El usuario solo toca su Apple Watch en el terminal POS del comerciante. Eso es fácil para los consumidores y proporciona un mejor rendimiento en las horas punta para el pago del comerciante.

Esas son dos ventajas poderosas que no solo conducirán al éxito de Apple Pay sino que también ayudarán a Visa, MasterCard y American Express con el despliegue de terminales POS habilitados para EMV y Near Field Communication (NFC)..

Hasta la fecha, la NFC ha entregado una adopción lenta. Es probable que eso cambie ahora, ya que Apple Watch será un acelerador para NFC y un abridor de puertas para Visa, MasterCard y American Express, que han sido desafiados en el área de pagos móviles por muchos competidores pequeños pero innovadores..

TRP: Para los minoristas, los terminales POS habilitados para EMV y NFC son una gran inversión. ¿Apple Watch hace alguna diferencia con tales decisiones de inversión??

RG: Sí, Apple Watch sí marca la diferencia por dos razones: los wearables como Apple Watch son herramientas perfectas para pagos rápidos de NFC porque el reloj ya está en la muñeca del consumidor y no tiene que andar con su iPhone. A los consumidores les gustará eso..

Además, Apple Watch es solo uno de los que serán muchos de su tipo con respecto a dispositivos portátiles y dispositivos portátiles para pagos. En mi opinión, los logros de Apple Pay están menos basados ​​en las innovaciones de Apple y más en la tecnología de Visa y MasterCard que está disponible para todos: EMV y NFC.

En Computop esperamos que más fabricantes de teléfonos inteligentes como Oppo, Samsung y / o Sony agreguen sus propias soluciones de pago NFC basadas en Android. Cuando los minoristas consideran las inversiones en EMV hoy, deberían esperar que otros fabricantes proporcionen teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles con soluciones de pago EMV y NFC a una base de usuarios mucho más grande que la comunidad de Apple, y con ese volumen se presenta la oportunidad.

TRP: ¿Cómo funciona Apple Watch cuando se trata de pagos??

RG: Apple Watch utiliza la tecnología de radio NFC para procesar los pagos con el terminal POS del comerciante. Cuando un consumidor toca su Apple Watch, transmite los datos y tokens de pago cifrados a la terminal POS, y el minorista debe obtener una autorización del banco en uno o dos segundos. Eso es rapido y simple.

Mientras el reloj esté conectado a un iPhone 6, solo el reloj debe estar desbloqueado. Junto con un iPhone 5, Apple Watch requerirá un código adicional antes de comenzar el pago.

Sin embargo, para brindar seguridad en las compras de alto valor, hay preguntas abiertas sobre si es necesaria o no la entrada del PIN. De acuerdo con el estándar EMV, los pagos NFC por encima de ciertos límites, por ejemplo, más allá de $ 30, € 25 o £ 20, aún requieren una entrada de PIN. Sin embargo, tales límites varían con la geografía. Los iPhones pueden compensar la seguridad proporcionada por un PIN con las huellas digitales de Apple TouchID, pero Apple Watch no tiene tales sensores.

Por lo tanto, hay especulaciones acerca de compras de alto valor: ¿los usuarios de Apple Watch tendrían que ingresar su PIN en el teclado del comerciante? Eso se adheriría al estándar EMV, pero lo que hemos escuchado hasta ahora es que no se requiere PIN con Apple Pay. ¿O se permitirá que Apple Watch se desvíe del estándar y solo solicite un PIN una vez que se retire el reloj y se lo vuelva a poner? Otra opción podría ser tocar el Apple Watch y usar el iPhone para proporcionar una huella digital TouchID para compensar la entrada del PIN.