“¿El verdadero centro de la casa inteligente? No creo que sea algo que debamos debatir. Lo que desbloquea todo es la voz..”

Daniel Rausch, vicepresidente de Smart Home, en Amazon confía en hablar con TechRadar antes de su gran conferencia reciente en IFA 2018. Rausch ha sido elegido por el gran programa de tecnología de Europa para hablar de todo lo que es inteligente y de Amazon..

Desde la llegada de Alexa, el asistente de voz de Amazon, hemos visto que las casas se han transformado de tontas a inteligentes, a un bajo costo, hasta el punto en que unos 50 millones de personas tienen acceso al control de voz (cualquiera sea su preferencia de sistema operativo) en los Estados Unidos..

Esto ha sucedido en solo “tres y cambio” Años, según Rausch, quien recuerda no hace mucho tiempo cuando la casa inteligente era muy diferente.

“La llamada casa inteligente era un segmento que estaba despegando durante décadas. A partir de la década de 1980 con el X10 [protocolo de automatización del hogar],” notas Rausch.

"El cambio radical de la simplicidad del control de voz con Alexa significa un ritmo de adopción más rápido".

Daniel Rausch, VP, Casa Inteligente

“Más recientemente, antes de la simplicidad del control de voz, era su teléfono. Pero eso resultó ser para una sola persona en la casa..

“Tendrías que desbloquear tu teléfono, revisar el lío de aplicaciones, encontrar el correcto, abrirlo, encontrar el dispositivo correcto y luego encender la bombilla. Podrías haber cruzado la habitación y presionado el interruptor.

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“No fue fácil para los clientes.,” él admite. “El cambio radical de la simplicidad del control de voz con Alexa significa un ritmo de adopción más rápido porque en realidad es más fácil. Es igual en toda la gama heterogénea de dispositivos y es así de fácil. Ese fue el pivote clave que desbloqueó la casa inteligente..”

20,000 productos de Alexa

Esa gama de dispositivos ha proliferado en el último año. Según Rausch, se anunciaron más de 50 productos en la IFA, ya sea con Alexa incorporada (productos habilitados para Alexa) o productos que Alexa puede controlar, y la amplia difusión fue reveladora. Había PC, luces, frigoríficos integrados en Alexa ... e incluso algunos parlantes..

“Nos llevó tres años llegar a 4,000 dispositivos compatibles con Alexa,” dijo Rausch. “En los últimos nueve meses, ese número ha pasado de 9,000 a 20,000..”

La gran cantidad de nuevos productos ha hecho que Amazon haya tenido que tener un sistema robusto para hacer que los fabricantes participen, y rápido.

Daniel Rausch, vicepresidente de Smart Home en Amazon.

“Hemos creado kits de desarrollo de software, kits de desarrollo de hardware, arreglos de micrófonos, opciones diferentes para los socios de la cadena de suministro, ODM, diferentes niveles en la cadena de suministro.,” revela Rausch.

“Se hace un esfuerzo igual para que a Alexa también le resulte más fácil controlar los productos.

“Tenemos tecnología como nuestras API de hogares inteligentes que permiten a Alexa interactuar con muchos productos para nuestros clientes. Eso es una experiencia de gran crecimiento también..”

La velocidad del concepto para el producto se destacó recientemente y los frutos de esto se mostraron en IFA.

“Hay una gran historia sobre un producto Anker que se aceleró a la entrega de siete meses [Anker anunció varios dispositivos integrados con Alexa en IFA 2018]. Eso es desde el primer concepto, la primera llamada telefónica, hasta estar disponible para el mercado..

“Hemos desarrollado una gran cantidad de tecnología para facilitar que las empresas lo incorporen al producto..”

Rausch hace un buen punto, pero la adopción masiva de Alexa ha alentado a muchos a cuestionar las implicaciones de seguridad de esto y si la tecnología de voz funciona perfectamente para todos los dispositivos, especialmente aquellos en los que Alexa no está involucrada. un gran ejemplo.

Idioma sin barrera

Esta velocidad de lanzamiento y amplitud de productos es algo que el mayor rival de Amazon en el espacio de voz, Google, también está presionando en este momento..

Eligió a IFA para anunciar que Google Assistant ahora era bilingüe, entendiendo dos idiomas a la vez sin tener que cambiar entre estos idiomas en la configuración.

"La llamada casa inteligente fue un segmento que estuvo despegando durante décadas".

Daniel Rausch, VP, Casa Inteligente

Si bien esta característica en particular aún no está disponible a través de Alexa, Rausch estaba dispuesto a explicar cuánto trabajo está haciendo Amazon en este espacio..

“Alexa ha sido 'multilingüe' por algún tiempo,” notas Rausch. “Los clientes pueden elegir un idioma: tenemos todos los diferentes dialectos de inglés, alemán, francés ... Hemos anunciado que el español está llegando y el italiano. Manténgase al tanto de más: no estamos aquí para especular sobre características futuras, pero nos encanta ver el producto en todos estos lugares..”

Tener a Alexa en todos estos lugares nos lleva a la pregunta de: ¿a dónde va Amazon y, más pertinente, a Alexa??

“El cielo es el límite: su aspiradora, su puerta, su sistema de seguridad, su césped. Todo lo que puedas imaginar dentro de la casa. También verá que Alexa simplemente estará integrada en más dispositivos y los clientes dejarán de pensar en hablar con un dispositivo per se. Se hará más sobre hablar en general..”

Ya está fuera de casa, más allá del hogar, también. Hay Alexa en el auto (Ford, Toyota, SEAT han hecho anuncios sobre esto), Alexa para la hospitalidad donde en ciertos hoteles los huéspedes pueden obtener servicio de habitaciones y toallas a través de Alexa..

Alexa for business está buscando eliminar los sistemas de llamadas de voz de antaño, más de 700 de estos ya se utilizan en las salas de conferencias de Amazon..

“Supimos de inmediato, por la respuesta, que los clientes querrían conectarse con Alexa en cualquier lugar,” dice Rausch. “Desde el principio sabíamos que queríamos que cualquier desarrollador usara Alexa y queríamos que Alexa pudiera hacer cualquier cosa. Así que construimos los kits de habilidades y las API para que los desarrolladores pudieran ampliar las capacidades.

“Pronto no solo estaremos hablando de la casa inteligente sino de un mundo de inteligencia..”

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