Amazon ha hablado con sus consumidores sobre la decisión de eliminar copias de George Orwell's 1984 del Kindle en su foro.

Los compradores del libro se confundieron cuando se despertaron para encontrar el libro eliminado por Amazon después de que se descubrió que los editores lo habían distribuido ilegalmente..

En el foro, Jeff Bezos, CEO de Amazon calificó la decisión de "estúpida e irreflexiva" para sus clientes:

"Esta es una disculpa por la forma en que previamente manejamos las copias vendidas ilegalmente de 1984 y otras novelas en Kindle. Nuestra" solución "al problema fue estúpida, irreflexiva y dolorosamente fuera de línea con nuestros principios.

Critica merecida

"Es totalmente autoinfligido y merecemos las críticas que hemos recibido. Usaremos el tejido cicatricial de este doloroso error para ayudarnos a tomar mejores decisiones en el futuro, que coincidan con nuestra misión..

"Con una profunda disculpa a nuestros clientes, Jeff Bezos".

Nosotros en el Reino Unido obviamente no nos vemos afectados por esto, ya que ni siquiera tenemos una versión en este país..

Sin embargo, con el lanzamiento aparentemente inminente, es bueno ver que algunos CEOs sienten la necesidad de interactuar con los clientes cuando sienten que la compañía ha cometido un error..

Desde Amazon a través de Electric Pig