Adobe ha gastado $ 600 millones para Neolane, un proveedor de soluciones de gestión de campañas de marketing con sede en París..

Neolane ayuda a las organizaciones a lanzar y administrar campañas de marketing en múltiples plataformas, incluyendo web, correo electrónico, redes sociales, móviles, centros de llamadas, correo directo y puntos de venta (PoS).

Adobe está incorporando a la compañía en su suite de soluciones Marketing Cloud, donde se ubicará junto a sus productos Target, Social, Analytics, Experience Manager y Media Optimiser. Neolane, cuyos ingresos crecieron un 40% año con año en 2012 a alrededor de $ 60 millones, atraerá a más de 400 clientes..

En una publicación de blog en el sitio web de la compañía, el Vicepresidente Senior y Gerente General del negocio de Marketing Digital de Adobe Brad Rechner dice que la combinación de Adobe y Neolane brindará a los clientes perfiles de clientes más ricos, mayor activación de datos sociales y móviles, mejor definición de segmentos de clientes altamente valiosos y plataformas de automatización y ejecución más sofisticadas..

Guerra CRM

La adquisición hace que Adobe tome la iniciativa de otros proveedores de gestión de relaciones con el cliente (CRM) al realizar una adquisición para reforzar sus capacidades. SAP adquirió el proveedor de tecnología de comercio electrónico Hybris el mes pasado, y Salesforce.com pagó $ 1.6 mil millones para poner sus manos en la plataforma de marketing en la nube ExactTarget.

La analista de TechMarketView, Angela Eager, escribió en una entrada de blog que, si bien el acuerdo no estaba al mismo nivel que la adquisición de ExactTarget, Adobe se beneficiaría al obtener las herramientas necesarias para vincular campañas con análisis y actividades en tiempo real. Esto debería abrirle la puerta a campañas más efectivas y personalizadas, una amplia visión de los datos y, potencialmente, la capacidad de ofrecer servicios de marketing y datos..