Si ha encontrado algún problema con el macOS 10.13 High Sierra, esta guía le ayudará, ya que tenemos los problemas más comunes, así como también sus soluciones, para que su Mac pueda volver a estar en funcionamiento lo más rápido posible..

Vale la pena señalar que Apple ha lanzado macOS High Sierra 10.13.1, que incluye una serie de correcciones de errores que deberían solucionar algunos de los problemas que hemos enumerado a continuación. Si tiene algún problema con macOS High Sierra, le sugerimos que instale 10.13.1 inmediatamente. Siga leyendo para ver un recorrido completo del proceso..

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Sin embargo, también ha habido informes sobre una falla de seguridad importante en macOS High Sierra, que permite a las personas iniciar sesión en Mac que ejecutan el software como administrador sin tener que ingresar una contraseña.

Debido a la gravedad potencial de esta falla, debe asegurarse de revisar nuestra guía sobre cómo cambiar la contraseña de root en macOS High Sierra, que lo guía a través de una solución para el problema.

Si ha encontrado un problema de macOS High Sierra que no hemos cubierto, síganos, envíenos un tweet y haremos todo lo posible para encontrar una solución..

Desde los problemas de instalación de macOS High Sierra hasta los riesgos de seguridad y los problemas para hacer que las aplicaciones funcionen, siga leyendo para descubrir cómo solucionar los problemas más comunes de macOS High Sierra..

Cómo descargar macOS High Sierra 10.13.1

Como mencionamos anteriormente, Apple ha lanzado macOS High Sierra 10.13.1, una versión actualizada de High Sierra que incluye una serie de correcciones de errores y actualizaciones de seguridad que deberían solucionar una serie de problemas..

Para actualizar High Sierra a 10.13.1, haga clic en el menú Apple y seleccione 'App Store'. Desde la App Store, haga clic en la pestaña 'Actualizaciones', y debería ver 'MacOS 10.13.1 Update 10.13.1' en la lista. Asegúrese de haber guardado sus archivos y de haber realizado copias de seguridad de los archivos irreemplazables, luego haga clic en "Actualizar".

También puede descargar la actualización macOS High Sierra 10.13.1 del sitio de soporte de Apple.

macOS High Sierra no descargará

Un problema común de macOS High Sierra en este momento es que macOS 10.13 comienza a descargarse, pero luego se detiene junto con un mensaje de error que dice “MacOS High Sierra ha fallado la descarga”.

Otro problema común de descarga de macOS High Sierra muestra el mensaje de error: “La instalación de macOS no pudo continuar. La instalación requiere la descarga de contenido importante. Ese contenido no se puede descargar en este momento. Inténtalo más tarde.”

Hay algunas razones por las que puede tener este problema. Puede ser porque mucha gente está intentando descargar macOS High Sierra al mismo tiempo. Si este es el problema, vuelva a intentarlo más tarde para ver si la descarga ahora funciona..

También puede valer la pena cambiar de una conexión Wi-Fi a un cable Ethernet, para garantizar que su conexión a Internet sea lo más confiable posible..

Si aún tiene problemas para descargar macOS High Sierra, intente encontrar los archivos macOS 10.13 parcialmente descargados y un archivo llamado 'Instalar macOS 10.13' en su disco duro. Elimínelos, reinicie su Mac e intente descargar macOS High Sierra nuevamente.

Si aún tiene problemas para descargar macOS High Sierra, abra la App Store, haga clic en "Ver mi cuenta" y vea si hay algo en la sección "Descargas no finalizadas". Puede reiniciar la descarga desde allí..

Finalmente, intente cerrar sesión en la Tienda para ver si eso reinicia la descarga.

Problemas de instalación de macOS High Sierra

Si tiene problemas para instalar macOS High Sierra, primero asegúrese de ver cómo descargar e instalar la guía macOS 10.13 High Sierra, que lo guiará por los pasos que debe seguir para instalar de manera segura el nuevo sistema operativo..

Si la descarga de macOS High Sierra se completa, pero no hay un mensaje para que la instalación continúe, busque el archivo "Instalar macOS 10.13" en la carpeta de la aplicación de su Mac. Haga doble clic en el archivo para comenzar la instalación..

También debe asegurarse de que haya suficiente espacio en el disco duro de su Mac, de lo contrario, la instalación de macOS High Sierra fallará.

Para solucionar el problema de macOS High Sierra en el que falla la instalación debido al poco espacio en disco, reinicie su Mac y presione CTL + R mientras se inicia para ingresar al menú Recuperar. Seleccione 'Arranque del disco' para arrancar normalmente, luego elimine cualquier archivo que ya no necesite.

Si tiene dificultades para liberar espacio en el disco, busque archivos ocultos de Time Machine que puedan estar ocupando grandes cantidades de espacio..

Una vez que haya liberado suficiente espacio, vuelva a intentar la instalación.

Si macOS High Sierra encuentra un problema al final de la instalación y luego muestra un mensaje de error, reinicie su Mac y presione Comando + Opción + R en su teclado mientras Mac inicia el sistema de recuperación a través de Internet. También puedes probar Mayús + Opción + Comando + R.

Si su Mac sigue sin iniciarse, siga las instrucciones de Apple para crear un disco de inicio de Mac externo..

Puede valer la pena reiniciar tu Mac en Modo seguro y luego intentar instalar macOS 10.13 High Sierra desde allí para solucionar el problema.

MacOS High Sierra no se instala, muestra el mensaje de error "parece que falta el archivo osinstall.mpkg"

Muchas personas nos han contactado diciendo que su instalación macOS High Sierra falla con un mensaje de error que indica que "la ruta /system/installation/packages/osinstall.mpkg parece que falta".

Para solucionar este problema, deberá instalar macOS High Sierra desde una unidad USB. Primero, descargue el instalador abriendo la App Store y vaya a la sección "Destacados". Sierra alta debe aparecer hacia la parte superior de esta sección. Si no puede encontrarlo, use el cuadro de búsqueda o haga clic en el enlace de arriba.

Una vez que se haya descargado macOS High Sierra, presione Comando + Q en su teclado para salir del proceso de instalación. Esto mantendrá la aplicación de instalación macOS High Sierra instalada en tu Mac en la carpeta Aplicaciones.

A continuación, necesitará una unidad USB de más de 8 GB de tamaño. Si no tiene una, consulte nuestra lista de las mejores unidades USB.

Asegúrese de que todos los archivos o datos en la unidad USB estén respaldados en otro dispositivo, ya que el proceso de instalación formateará la unidad.

Ahora necesitarás la aplicación gratuita Install Disk Creator. Descargue e instale la aplicación, luego conecte su unidad USB a su Mac y ejecute la aplicación. En el menú principal habrá un cuadro de lista desplegable titulado "Seleccione el volumen para convertirse en el instalador". Seleccione su unidad USB.

Debajo de eso, verá un cuadro que dice 'Seleccione el instalador de OS X'. macOS High Sierra ya debería estar seleccionado, pero si no, haga clic en la casilla, luego seleccione el instalador que acaba de descargar.

Finalmente, haga clic en 'Crear instalador' y siga las instrucciones. Cuando haya terminado, reinicie su Mac y mantenga presionada la tecla Opción mientras se inicia. Esto abrirá el gestor de arranque. Asegúrese de seleccionar su unidad USB, luego comience el proceso de instalación.

MacOS High Sierra muestra el mensaje de error "no se puede desmontar el volumen para su reparación"

Algunas personas se encuentran con un problema al instalar macOS High Sierra donde aparece un mensaje de error que dice "no se puede desmontar el volumen para su reparación".

Si ha encontrado este problema, primero asegúrese de tener una copia de seguridad reciente de Time Drive de su unidad. Echa un vistazo a nuestra guía definitiva para hacer una copia de seguridad de tu Mac antes de continuar, para asegurarte de tener una copia de seguridad..

Asegúrese también de que la copia de seguridad de Time Machine se guarde en un disco duro separado (o memoria USB) de la unidad que desea desmontar.

Ahora, reinicie su Mac y arranque en el modo de recuperación de Internet presionando Opción + Comando + R en su teclado cuando se inicia su Mac. Ahora, abre la Terminal y escribe:

lista de diskutil

Tome nota del número de disco de la unidad que necesita desmontar. A continuación, escriba en la Terminal:

diskutil unmountDisk force / dev / disk

Cuando lo hayamos puesto, ingrese el número correcto para el disco que desea desmontar. Verifique que este sea el disco correcto si no está completamente seguro, luego presione Enter.

El disco ahora será desmontado. Para continuar con la instalación de macOS High Sierra, abra la aplicación Diskutil en el modo de recuperación y vuelva a formatear la unidad desmontada a APFS.

Tenga en cuenta que al volver a formatear el disco se eliminarán todos los datos de la unidad. Por eso es tan importante asegurarse de tener una copia de seguridad de Time Machine antes de completar este paso.

A continuación, complete la instalación de macOS High Sierra y restaure sus archivos utilizando la copia de seguridad de Time Machine cuando se le solicite.

Mac no se iniciará después de instalar macOS 10.13 High Sierra

Si ha instalado macOS High Sierra, pero su Mac no se inicia, reinicie su Mac y mantenga presionado Comando, Opción, P y R, lo que restablecerá la NVRAM (RAM no volátil).

Mantenga presionadas las teclas hasta que la computadora se reinicie y escuche el sonido de inicio por segunda vez. Suelte las teclas después de escuchar el segundo tono de inicio. La PRAM también se reiniciará..

Mientras se encuentra en Modo seguro, ejecute la Utilidad de disco para ver si eso solucionará los problemas de arranque de macOS High Sierra.

Para conocer otras formas de arreglar una Mac que no se inicia, consulte nuestras guías sobre cómo utilizar las opciones de arranque de OS X para solucionar problemas de su Mac y cómo arreglar una Mac que no se inicia.

macOS 10.13 High Sierra te mantiene desconectado

Algunas personas han estado reportando un problema en el que macOS High Sierra mantiene el cierre de sesión de su Mac al azar.

Es molesto, pero la buena noticia es que hay varios arreglos para este problema de High Sierra.

En primer lugar, vaya a Preferencias> Seguridad y privacidad> Avanzado, y desmarque la casilla que dice 'Cerrar sesión después de ... minutos de inactividad'.

En la ventana Seguridad y privacidad, haga clic en 'General' y desmarque la casilla 'Requerir contraseña después de que se inicie la suspensión o el protector de pantalla'. Recuerde las implicaciones de seguridad de esto, sin embargo.

Si macOS High Sierra se desconecta mientras usa Chrome, intente abrir el navegador web de Chrome y acceder a la configuración. En la parte inferior de la pantalla, haga clic en 'Avanzado', luego desactive la aceleración de hardware.

Aparece una cuenta de usuario invitado después de instalar macOS 10.13 High Sierra

Algunas personas han notado que una cuenta de invitado apareció repentinamente en su pantalla de inicio de sesión después de instalar macOS 10.13 High Sierra.

Este ícono a menudo tiene artefactos gráficos que acompañan a la cuenta de Usuario Invitado. Esto aparece incluso si no ha habilitado las cuentas de invitado.

Para resolver este problema, abra la Terminal y escriba el siguiente comando:

sudo fdesetup eliminar -user Guest

Presione 'Enter' en su teclado, luego ingrese la contraseña que usa para iniciar sesión en su Mac como administrador.

Ahora, reinicia tu Mac y el ícono desaparecerá..

MacOS 10.13 High Sierra Wi-Fi y problemas de internet.

Se han reportado problemas de personas que experimentan problemas al conectarse a Internet y redes Wi-Fi desde la actualización a High Sierra.

Si tiene un problema con la conexión Wi-Fi, primero intente apagar y encender su adaptador de conexión Wi-Fi. Para hacer esto, haga clic en el ícono de estado de Wi-Fi en la barra de menús, luego seleccione 'Desactivar Wi-Fi'. Espera unos segundos, luego selecciona 'Activar Wi-Fi'.

Si eso no funciona, es posible que deba cambiar el nombre de la red Wi-Fi y la contraseña. Para hacer esto, deberás iniciar sesión en tu enrutador de Wi-Fi. El método para hacerlo variará en función de la marca del enrutador que tenga, así que consulte el manual de su dispositivo antes de comenzar. Además, asegurarse de que su SSID (el nombre de su red Wi-Fi) no esté oculto también puede ayudar a solucionar este problema.

Un lector nos contactó con este problema y lo solucionó al desinstalar una aplicación VPN que estaban usando. Esto puede valer la pena intentarlo también.

Las aplicaciones no funcionarán en macOS 10.13 High Sierra

Otro problema común de macOS High Sierra es que algunas aplicaciones ya no funcionan una vez que has actualizado al nuevo sistema operativo.

Esto es especialmente común si está utilizando programas más antiguos. Si encuentra que una aplicación que solía usar no funciona durante mucho tiempo en macOS 10.13 High Sierra, lo primero que debe hacer es verificar que se haya descargado e instalado cualquier actualización reciente del software..

También debe consultar el sitio web del software. Esto puede contener actualizaciones o consejos para que su hardware funcione.

Si su software está muy desactualizado, es posible que ya no sea compatible con macOS High SIerra. Si ese es el caso, debería considerar comprar una versión más reciente o buscar una alternativa.

Qué aplicaciones no funcionan con macOS 10.13 High Sierra?

Aquí hay una lista de algunas de las aplicaciones que actualmente no funcionan en macOS High Sierra. Si los usa, considere actualizar a una versión más nueva.

  • Final Cut Pro X 10.3.4: Actualiza a la última versión de Final Cut Pro.
  • Moción 5.3.2: Actualización a la última versión de Motion
  • Compresor 4.3.2: Actualización a la última versión de Compression
  • Logic Pro X 10.3.1: Actualización a la última versión de Logic
  • MainStage 3.3: Actualizar a la última versión de MainStage
  • Adobe Photoshop CS4: Adobe ha dicho que no se está asegurando de que esta aplicación funcione en High Sierra, por lo que es mejor actualizar a la última versión para asegurarse.

Mac se ejecuta lentamente después de la actualización macOS High Sierra

Si su Mac se está ejecutando notablemente más lento después de la actualización, hay varias cosas que puede intentar para acelerar macOS High Sierra y solucionar cualquier problema que lo esté ralentizando..

En primer lugar, intente reiniciar su Mac para ver si eso ayuda. Si no es así, forzar el cierre de cualquier aplicación que parezca estar ocupando una gran cantidad de RAM. Puede identificarlos utilizando el Monitor de actividad (en / Aplicaciones / Utilidades) para establecer qué aplicaciones y procesos están utilizando la mayor cantidad de CPU o RAM. La pestaña de la CPU enumera los procesos activos, con una vista en tiempo real de lo que está pasando.

Para forzar el cierre de un elemento, haga clic en él en la lista Monitor de actividad, haga clic en la X a la izquierda de la barra de herramientas y confirme que desea forzar el cierre.

También elimine el caché. Abra la ventana del Finder, seleccione 'Ir' en el menú superior y seleccione 'Ir a la carpeta'.

En el cuadro de texto que aparece escribe. / Biblioteca / Caches

Eliminar los datos dentro de cada carpeta. Ahora repita el proceso con / Library / Caches (sin el símbolo). La ejecución de la herramienta Reparar disco desde la Utilidad de disco también puede ayudar, y para obtener más soluciones, consulte nuestra guía.

problemas de la batería macOS High Sierra

¿Se ha acortado la duración de la batería de su MacBook desde la instalación de macOS High Sierra??

Esta es una queja común en este momento, por lo que puede verificar qué está causando el agotamiento de la batería en macOS High Sierra abriendo el Finder, y luego a Aplicaciones> Utilidades> Monitor de actividad> Energía.

Desde allí verá un gráfico con la cantidad de energía que ocupan los programas que está ejecutando. Si es mucho, es posible que desee comprobar si hay una actualización para que el software funcione mejor en macOS High Sierra.

También es posible que desee desinstalar el programa y utilizar una alternativa..

Desactivar los servicios de ubicación o detener animaciones y efectos gráficos innecesarios en macOS High SIerra también puede ayudar a prolongar la vida útil de la batería.

Para obtener más consejos, visite nuestra guía sobre cómo mejorar la batería de su MacBook y vea nuestro video a continuación..

A Mac le falta espacio en el disco después de actualizar a Mac OS High Sierra

Un problema de macOS High Sierra que algunas personas han reportado que se han encontrado es que después de la actualización notaron que sus discos duros muestran mucho menos espacio libre que antes..

Algunos usuarios han identificado la carpeta '/.MobileBackups' como el culpable. Esta es una carpeta que ya no se usa en High Sierra, pero puede usar mucho espacio. Afortunadamente, se puede quitar sin causar problemas. Primero, abre la Terminal y escribe:

sudo mv /.MobileBackups ~ / Desktop / temp /

Esto moverá la carpeta de MobileBackups a su escritorio. Ahora, arrastre y suelte la carpeta en su Papelera, luego vacíela. Ahora deberías encontrar que tienes mucho más espacio en disco disponible.

Problemas de seguridad de la contraseña de macOS High Sierra

Recientemente informamos que hay una falla importante en macOS High Sierra pone en riesgo sus contraseñas. El exploit fue descubierto por Patrick Wardle, investigador jefe de seguridad en ‎Synack, y también afecta a versiones anteriores de macOS, y puede ser entregado por una aplicación sin firmar.

Apple debería estar trabajando en una solución a este problema bastante grave, pero por ahora debe tener mucho cuidado al instalar aplicaciones y asegurarse de que solo las descarga de fuentes confiables, como la App Store. Actualizaremos esta sección cuando Apple lance una solución oficial..

No hay notificaciones de correo en macOS High Sierra

Algunas personas informan un problema en macOS High Sierra donde los avisos de notificación ya no se muestran cuando reciben nuevos correos electrónicos.

Para solucionar este problema, vaya a Preferencias del sistema> Notificaciones y cambie el estilo de alerta de 'Banner' a 'Alerta' o 'Ninguno'. A continuación, vuelva a cambiarlo a 'Banner' y las notificaciones de banner deberían volver a funcionar..

Si eso no ayuda, reinicia en modo seguro (mantén presionada la tecla Shift en tu teclado cuando tu Mac se está iniciando para ingresar en modo seguro) e intenta enviarte un correo electrónico de prueba y ver si las notificaciones funcionan. Si lo hacen, reinicia en modo normal e intenta enviar un correo electrónico de prueba nuevamente.

macOS High Sierra no borra mensajes del servidor

Si ha intentado eliminar un correo electrónico pero recibió un mensaje de error que indica: "El comando IMAP COPY (a la Papelera) de IMAP falló para el buzón INBOX con error del servidor: el comando UID COPY Command no es válido en este estado", es posible que deba elimine la cuenta de correo electrónico de la aplicación Correo, luego agregue la cuenta de correo electrónico manualmente.

Esto parece ser un error que ocurre mucho con las cuentas de Yahoo Mail en High Sierra. Esperemos que Yahoo encuentre una solución permanente para este problema..

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