Vivimos en un mundo tan acelerado que a veces es difícil llevar nuestras computadoras con nosotros. Esa es parte de la razón por la que los dispositivos móviles son tan populares: podemos hacer todas las funciones necesarias de la computadora de la misma manera y de manera más eficiente en un dispositivo de 4 a 10 pulgadas..

Sin embargo, hay momentos en los que necesita acceder de forma remota a su Mac o PC (o la de un cliente), ya sea para capturar un archivo que olvidó cargar en la nube o algo tan simple como cambiar las configuraciones durante la pausa del almuerzo. Puede ser bastante difícil obtener esos recursos mientras viaja, pero afortunadamente hay formas de acceder a una computadora de forma remota sin necesidad de volver a casa o a la oficina.

Las aplicaciones de escritorio remoto le ahorran esa molestia, permitiéndole acceder a archivos y datos importantes en su computadora desde su iPhone o iPad. Hay poca configuración involucrada, y le quita la presión si olvida esa importante propuesta en su computadora antes de un almuerzo o si necesita acceder de forma remota a la computadora de un cliente para corregir un error en su sistema.

En algunos casos, estos problemas se pueden manejar subiendo archivos a la nube con anticipación, pero eso no es de mucha ayuda si realmente necesita hacer un control remoto en una Mac o PC. Dicho esto, aquí hay algunas formas de acceder a su computadora de forma remota con su iPhone o iPad, ya sea para uso profesional o personal.

GoToAssist

Desarrollada por Citrix, GoToAssist es una excelente aplicación de escritorio remoto para profesionales de TI que necesitan acceder a computadoras de clientes o compañeros de trabajo. Si está de viaje o incluso en casa, el software funciona maravillosamente en el iPhone y el iPad. Cuesta una cuota de suscripción mensual o anual, pero puede inscribirse en una prueba de 30 días para darle una vuelta antes de suscribirse.

Para comenzar a configurarlo, diríjase a GoToAssist.com, complete el formulario para la prueba de 30 días y seleccione "Iniciar mi prueba gratuita de 30 días". Después de eso, ingrese a su iPhone o iPad, diríjase a la tienda de aplicaciones, busque "GoToAssist" y comience a descargar la aplicación "GoToAssist (Asistencia remota)". La descarga solo debe tardar unos segundos, según la velocidad de conexión..

Abra la aplicación y complete los detalles de inicio de sesión de GoToAssist que ingresó cuando se inscribió en la prueba de 30 días. Seleccione "Iniciar sesión". A continuación, toque el ícono "Configuración" en el panel de navegación en la esquina derecha de la pantalla. Ir a través y habilitar y deshabilitar características para satisfacer sus necesidades. En mi caso, agregué un tiempo de espera de inactividad más prolongado y desactivé "Desinstalar cliente", ya que muchos de mis clientes son clientes recurrentes. Una vez que hayas terminado, presiona "Asistencia asistida" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Toque el botón "Iniciar una sesión de soporte" en el centro de la pantalla. Luego tomará un par de segundos comenzar a crear la sesión de soporte. Luego, dígale a su cliente que vaya a FastSupport.com y déle la clave que GoToAssist generó para usted. Después de que ingresen la clave, los llevará a través del asistente de instalación para configurar GoToAssist en su computadora. Esto puede llevar unos minutos dependiendo de la conexión a Internet de su cliente..

Una vez que todo esté configurado, GoToAssist solicitará el permiso de su cliente para compartir la pantalla y, si están de acuerdo, ahora tendrá acceso a su computadora. Puede comenzar a solucionar cualquier problema que sus clientes necesiten resolver..

Tenga en cuenta que GoToAssist solo funcionará en Windows y Mac. Linux, Chrome OS y otros sistemas no son compatibles. Además, usted y su cliente deberán ejecutar Internet Explorer, Firefox o Safari. Desafortunadamente, Google Chrome no aparece como un navegador compatible en el sitio web de Citrix.

Sin embargo, GoToAssist no es solo para clientes. Personalmente, descubrí que funciona bien para solucionar problemas en la computadora de un amigo o miembro de la familia. Solo que, es un poco costoso mantener ese trabajo caritativo. Aquí es donde entran algunas grandes soluciones gratuitas para uso personal..

GoToMyPC

Como nota rápida, GoToMyPC funciona de manera similar a GoToAssist, sin embargo, es para su uso personal, ya sea que necesite acceso remoto a su computadora de trabajo en la oficina o acceso a su computadora personal en casa. No puede usarlo para acceder a la máquina de un amigo o familiar, ya que es exclusivamente para sus archivos personales. Desafortunadamente, no es un servicio gratuito, pero el precio por mes es significativamente inferior al de GoToAssist.

GoToMyPC solo es compatible con máquinas Windows y Mac. Al igual que con GoToAssist, puedes probarlo gratis durante 30 días si te registras en GoToMyPC.com. Puede obtener la aplicación móvil dirigiéndose a la App Store, buscando "GoToMyPC" y descargando "GoToMyPC (Escritorio remoto)" de Citrix. Una vez más, funciona prácticamente igual que GoToAssist, solo que sin la necesidad de que un cliente descargue el software y le otorgue permiso para compartir la pantalla.

TeamViewer

En cuanto a los servicios gratuitos, TeamViewer es una excelente solución para sus necesidades personales de escritorio remoto. Si bien hay un cargo para las empresas, es gratuito para uso personal, sin condiciones.

TeamViewer es mucho más rápido de configurar que GoToAssist. Simplemente diríjase a TeamViewer.com, seleccione "Descargar" en el panel de navegación y comience a descargar el software para su sistema operativo elegido. TeamViewer no solo funciona con Windows y Mac, sino con varias distribuciones de Linux, como Ubuntu, Debian, RedHat, etc..

Una vez que se haya descargado, vaya a través del asistente de configuración. Una vez finalizado el proceso de instalación, es el momento de iniciar el proceso de configuración en su iPhone o iPad. Abra la App Store, busque "TeamViewer" y descargue "TeamViewer: Remote Control".

Una vez que haya terminado, abra la aplicación en su escritorio para que pueda obtener el ID y la contraseña para ingresar en su iPhone o iPad. Una vez que lo tenga, ingrese la identificación de TeamViewer cuando la aplicación le solicite en su iPhone o iPad. Después de eso, comenzará a conectarse. Una vez que lo solicite, ingrese la contraseña que TeamViewer generó para usted en su computadora. Presiona "Aceptar".

Ahora debería estar conectado a su computadora a través de su iPhone o iPad. Felicidades!

Menciones honoríficas

Hay muchas otras opciones para aplicaciones de escritorio remoto. Microsoft ofrece Microsoft Remote Desktop mientras que Google tiene Chrome Remote Desktop. Ambos le permiten acceder de forma segura a sus computadoras desde cualquiera de sus dispositivos iOS.

LogMeIn, Parallels 2X y SplashTop 2 también son buenas soluciones. Le animo a que busque una aplicación de escritorio remoto que funcione para usted. GoToAssist y TeamViewer son mis favoritos, ya que se adaptan bien a mis necesidades.

Sin embargo, sus necesidades pueden ser diferentes, por lo que es mejor hacer algunas compras cuando se trata de software de escritorio remoto.

Conclusión

El software de escritorio remoto es muy útil, especialmente si usted viaja mucho. Puede aligerar fácilmente su carga configurando por adelantado el software de escritorio remoto y dejando su Mac o PC en casa. Prácticamente tendrá el mismo acceso a su computadora en su iPhone o iPad, siempre y cuando tenga acceso a Internet.

Por supuesto, hay ocasiones en que el software de escritorio remoto simplemente no se ajusta a la factura. Si eres diseñador o ingeniero de software, por ejemplo, tener tu computadora portátil o computadora contigo es solo una realidad. Afortunadamente, la mayoría de nosotros no necesitamos ese acceso inmediato a nuestros sistemas, lo que hace que las aplicaciones de escritorio remoto sean una gran solución..

¿Qué software de escritorio remoto utiliza en su iPhone o iPad para conectar su computadora en casa o en la oficina??